Мотивация и потребности

Министерство образования и науки РСО – Алания Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение

«Владикавказский торгово – экономический техникум»

Курсовая работа

по менеджменту

Тема: ___________________________________________________

_________________________________________________________

Студентки группы 31 К

______________________

Руководитель Э.А.Кубалова

г. Владикавказ

Содержание

Введение………………………………………………………………………………...3

1. Мотивация: понятие, сущность. Мотивационный процесс………………………5
2. Потребность, как психологическая категория…………………………………….7
3. Содержательная теория мотивации………………………………………………..9

1. Теория Маслоу: характеристика, особенности…………………………...10
2. Теория МакКлелланда……………………………………………………...11
3. Сопоставление теории Маслоу, МакКлелланда, Герцберга……………..12

1. Процессуальные теории мотивации: характеристика, особенности…………...14
2. Система стимулирования………………………………………………………….16
3. Характеристика предприятия ГМ «Магнит»……………………………………18

1. Использование теории мотиваций в практической деятельности организации ГМ «Магнит»…………………...................................................19

1. Заключение…………………………………………………………........................22

Список использованной литературы………………………………………………...23

Приложения.

Введение

Темой курсовой работы является «Мотивация и потребности, необходимость их учета в управлении организацией».

В основе этой работы лежит разборка мотиваций и потребностей в сфере организационного управления.  

Высокая мотивация персонала – это важнейшее условие успеха организации. Ни одна компания не может преуспеть без настроя работников на работу с высокой отдачей, без высокого уровня преданности персонала, без заинтересованности членов организации в конечных результатах и без их стремления внести свой вклад в достижение поставленных целей. Именно из-за этого интерес руководителей и исследователей, занимающихся управлением, очень высок, из-за чего они решили изучить причины, заставляющие людей работать усердно в интересах организации. Но нельзя утверждать, что полученные результаты и поведение работников определяется лишь мотивацией, ибо значение этого слова очень велико.

Реализация стратегии предприятия включает многие составляющие. Среди них: мотивация персонала, кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, стимулирование и мотивация работников. Ни одна стратегия развития предприятия не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей.

Эволюция применения различных моделей мотивации показала как положительные, так и отрицательные аспекты их применения, и это естественный процесс, так как в теории и практике управления нет идеальной модели стимулирования, которая отвечала бы разнообразные требования. Существующие модели мотивации различны по своей направленности и эффективности.

Сегодня система управления персоналом невообразимо без такой важной составляющей, как мотивация труда.

Каждое предприятие, серьезно относящееся к вопросам управления персоналом, или, по крайней мере, планирующее свой завтрашний день, старается разработать собственную систему мотивации труда персонала. Каждая организация состоит из людей. Каждый человек является субъектом, то есть имеет интересы и возможности. Возможности работника – это его профессиональные знания, умения и навыки. В значительной степени поведение человека зависит от его личностных особенностей, обобщенно называемых характером. Характер определяет предрасположенность работника к выполнению определенных видов деятельности, что также должно учитываться при распределении должностных обязанностей.