Отчет по практике в турагенстве «Аруна Люкс»
Автор: Viktori Ya • Январь 30, 2019 • Отчет по практике • 7,152 Слов (29 Страниц) • 717 Просмотры
ЗМІСТ[pic 1]
ВСТУП.....................................................................................................................3 | |
РОЗДІЛ 1. Загальна характеристика турагенства «Аруна Люкс»……………4 | |
РОЗДІЛ 2. Організаційні основи діяльності туристичного підприємства…...8 | |
РОЗДІЛ 3. Організація забезпечення туристськими послугами……………..11 РОЗДІЛ 4. Основні підходи до забезпечення реклами турпослуг…………...22 | |
ВИСНОВКИ……………………………………………………….…………….25 | |
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ..............................26 ДОДАТКИ……………………………………………………………………….28 | |
ВСТУП
Виробнича практика за фахом є одним із основних елементів підготовки бакалаврів індустрії туризму. Проходження практики передбачає вивчення основних економічних і управлінських параметрів підприємств туристичної індустрії, ознайомлення студентів з комплексом типових завдань управлінської, маркетингової, комерційно-технологічної та планово-економічної діяльності певного підприємства туристичного напрямку.
Метою практики є вдосконалення у студентів практичних умінь і навичок в організації туристично-екскурсійної роботи у різних туристських організаціях, застосування знань та умінь у технології процесу туристичної діяльності туристичних комплексів та туристських готелів.
Виходячи з поставленої мети, завданнями практики є:
1.застосування професійних знань студентів у практиці роботи підприємства;
2.дати загальну характеристику туристичного підприємства;
3.в період проходження практики розглянути письмово основні етапи організації туристського маршруту;
4.навести приклади оформлення технологічної документації туристичного підприємства;
5.описати технологічний процес підготовки, реалізації та проведення туру.
Для реалізації поставлених завдань при проходженні практики використовувались різноманітні методи досліджень: спостереження, опис, моніторинг, аналіз та інші. Даний звіт описує проходження виробничої практики у туристичному агенстві «Аруна Люкс».
РОЗДІЛ 1.Загальна характеристика туристичного агенства «Аруна Люкс»
Туристичне агентство «Аруна Люкс» було засноване в 2004 році. Управління туристичним підприємством здійснює директор підприємства Луценко Наталія Вадимівна. Офіс турагенції знаходиться за такою адресою: Україна, м. Полтава, пр-т Першотравневий, 19 оф. 14.
За формою власності «Аруна Люкс» є приватним підприємством. Туристична агенція підпорядковується вимогам Держкомтуризму і має право на здійснення діяльності, пов'язаної з наданням туристичних послуг, про що свідчить ліцензія АB 329141,що підтверджує це право. Ліцензія була видана 2007 р.
Агенство працює на більш ніж 100 туристичних напрямках, серед яких країни Європи, Азії, Африки, Америки.
Контактні дані:
Телефон:+38 (0532) 611343 +38 (050) 9382026 +38 (093) 3586934
Сайт: http://aruna-lux.com
E-mail: aruna.lux.poltava@gmail.com
Режим роботи: будні - з 10:00 до 18:00,субота- з 10:00 до 15:00.
В штатному розписі туристичного підприємства ПП «Аруна Люкс» на даний час працює 3 особи. Трудовий колектив підприємства складається з засновника, який бере участь у справах підприємства особистою працею та найманих працівників, які пов'язані з підприємством трудовими відносинами. Працівники підприємства підлягають державному соціальному страхуванню у визначеному чинним на території України законодавчим порядком. У всіх працівників підприємства є певні посадові інструкції, які затверджені директором.
...