Отчет о выполнении НИРМ
Автор: Danna9494 • Апрель 11, 2018 • Отчет по практике • 2,939 Слов (12 Страниц) • 572 Просмотры
ОТЧЕТ О ВЫПОЛНЕНИИ НИРМ
Содержание | ||
Введение | 3 | |
1. | Методика выполнения задания | 4 |
Использование японской технологии Кайдзен - как инновации в менеджменте индустрии гостеприимства Казахстана | 5 | |
Степень изученности проблемы | 7 | |
Анализ полученных результатов | 8 | |
2. | Цели Кайдзен. Методы | 9 |
3. | Принципы Кайдзен | 11 |
Заключение | 16 | |
Список использованной литературы | 17 |
Введение
В период с 18.01.2017 по 07.05.2017 года согласно индивидуальному плану научно-исследовательской работы, было предусмотрено проведение теоретического изучения степени изученности по теме диссертационного исследования.
Целью диссертационного исследования является формирование подходов и принципов по совершенствованию управления предприятиями сферы услуг, соответствующих требованиям рыночных отношений на основе инновационных подходов и принципов, способствующих повышению эффективности функционирования хозяйствующих субъектов данной сферы экономики.
Объект и предмет исследования. Объектом исследования выступают предприятия сферы услуг, функционирующие в условиях инновационных преобразований.
В связи с вхождением Казахстана в число пятидесяти конкурентоспособных стран мира, большое внимание уделяется организации труда в сфере индустрии гостеприимства. Одним из способов повышения качества обслуживания посетителей служит разработка и применение инноваций в области менеджмента. Инновации в менеджменте повлияют не только качество работы персонала, но и как следствие с улучшением сервиса компания в процессе роста числа клиентов повысит свое экономическое положение, а также ввиду выплат налогов, положительно подействует на экономику страны.
Достижение успешного развития сферы услуг предопределяет необходимость совершенствования управления на всех уровнях на базе инновационных преобразований с учетом закономерностей современной экономики, требований рынка услуг, отраслевых и региональных особенностей. Неуклонное повышение роли инноваций требует разрешения многих проблем развития предприятий сферы услуг, связанных с поиском инновационных методов и технологий управления, способных усилить восприимчивость предприятий к достижениям науки и техники по всему циклу воспроизводства. В этих условиях политика развития предприятия сферы услуг должна разрабатываться в единстве с организационно-экономическим сопровождением нововведений. Для этого необходима разработка соответствующего научного обеспечения, включающего теоретические и методические положения формирования системы управления на инновационной основе.
Глубина исследований в сфере инновационного менеджмента в индустрии гостеприимства была недостаточной. В настоящее время отсутствует научно-обоснованная высокоэффективная методология и методика по улучшению качества работы менеджмента, уровень испытания инноваций находится на слабом уровне. Ввиду переходящей рыночной экономики страны, для данного исследования целесообразна будет не только разработка своих инноваций, но также применение опыта зарубежных стран.
1. Методика выполнения задания
Теоретической и методической основой исследования послужили современные научные достижения отечественных и зарубежных ученых в области системного анализа и инновации, экономики сервиса, теории организации и управления. В качестве инновации, будет исследована японская технология управления персоналом – Кайдзен. Исследование опирается на положения теории экономического развития, научные разработки по проблемам инноваций в сфере услуг, теории управления информационными инновациями, возможности и риски использования технологии Кайдзен в Казахстане. В ходе исследования, использовались методы системного подхода, сравнительного, экономического, логического анализа и обобщения.
...