Совершенствование системы контроля транспортной организации

Совершенствование системы контроля транспортной организации

Введение

        В условиях постоянно изменяющейся внешней среды функция контроля является особенно актуальной. Это обуславливается тем, что под действием разнообразных внешних факторов возникает необходимость изменять уже утвержденные планы и программы работ. Целью контроля в этом случае является своевременное нахождение отклонений выявление их причин и устранение. Процесс контроля присутствует на каждом этапе жизненного цикла продукции, начиная с входного контроля материальных и человеческих ресурсов, заканчивая контролем утилизации и демонтажа.

Весь процесс складывается в комплексную систему, от эффективности которой зависит успешность функционирования всего предприятия в целом. Как правило, решение вопросов контроля возложено на руководителей функциональных подразделений. Необходимая информация для контроля чаще всего поступает с опозданием, руководители узнают о результатах контроля, когда уже сложно повлиять на эффективность деятельности и предотвратить потери. Правильно организованный контроль позволяет не только своевременно обнаруживать изъяны в деятельности предприятия, но и вовремя принимать меры по их устранению и предотвращению в дальнейшем. В настоящее время линейному руководителю приходится тратить огромное количество времени и сил на осуществление процесса контроля. Это приводит к тому, что сильно сокращается время на выполнение своих прямых обязанностей. В свою очередь это говорит о том, что еще многое необходимо исследовать и усовершенствовать в системе контроля.

Целью курсовой работы является : исследование теоретических и основ и установление рекомендаций по совершенствованию системы контроля на предприятии ОАО «РЖД»

Для достижения цели работы необходимо решить следующие задачи.

· Рассмотреть существующие теоретические и методические аспекты организации системы контроля

· Проанализировать систему контроля на предприятии ОАО «РЖД»

· Разработать рекомендации по улучшению системы контроля на предприятии ОАО «РЖД»

Объектом исследования данной курсовой работы является  система контроля в ОАО «РЖД»

Предметом исследования являются процесс разработки и внедрения рекомендаций с целью совершенствования системы контроля в ОАО «РЖД»

Глава 1

1.1 Менеджмент организации

Менеджмент (англ. management — управление, система управления) — это совокупность современных принципов, методов, средств и форм управления, направленных на повышение эффективности работы предприятия.

Менеджер – это человек, способный управлять организацией любой сферы деятельности, он одинаково хорошо разбирается в экономической и практической деятельности компании, финансовой политике, корпоративной структуре, внутренних и внешних процессах жизнедеятельности предприятия. Настоящий специалист в области организационного менеджмента сумеет разработать бизнес-план, собрать команду и организовать работу компании. Главная же задача менеджера – воздействовать на людей, которые непосредственно занимаются решением текущих задач компании, решая, таким образом, глобальные вопросы предприятия.

                По признаку содержания различают нормативный, стратегический и оперативный менеджмент:

Нормативный менеджмент предусматривает разработку и реализацию философии организации, ее предпринимательской политики, определение позиции организации в конкурентной нише рынка и формирование общих стратегических намерений.

Стратегический менеджмент предполагает выработку набора стратегий, их распределение во времени, формирование потенциала успеха организации и обеспечение стратегического контроля за их реализацией.