Лекцiй з «Надійність, довговічність та якість транспортних машин»

МІНІСТЕРСТВО НАУКИ ТА ОСВІТИ УКРАЇНИ

УКРАЇНСЬКА ІНЖЕНЕРНО-ПЕДАГОГІЧНА АКАДЕМІЯ

УПОРЯДНИКИ: СВЯТУХА А.Я., ФІДРОВСЬКА Н.М.

КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ

з дисципліни «Надійність, довговічність та якість транспортних  машин»

для спеціальностей  (6.01010017) «Експлуатація і ремонт автомобільного і місцевого транспорту»

                                           ХАРКІВ-2006

Введение

    В условиях современных торговых отношений на международном и евро-пейском рынках крайне актуально для Украины обучение специалистов в об-ласти управления качеством. При этом необходимо учитывать стремление Украины стать полноправным членом Европейского Союза, который принял директивы, содержащие обязательные для европейского рынка требования к безопасности и качеству продукции. Условием выполнения части директив является сертификационная система качества предприятия-производителя.

    Система качества – интегрированный механизм управления, предназначен-ный для реализации целей в области качества. Построение системы качества регламентируется требованиями международных стандартов, принятых   большинством стран в качестве национальных. Как правило, наличие серти-фицированной системы качества становится обязательным условием для зак-лячения контрактов товаропроизводителей со своими субподрядчиками. На-личие сертифицированной системы качества – важное доказательство высо-кого уровня характеристик продукции при составлении декларации постав-щика о соответствии. Экономические преимущества предприятий, имеющих сертифицированную систему качества, перед предприятиями, у которых та-ковой нет, подтверждается специальными исследованиями. Так ведущие за-падные фирмы с высоким уровнем организации производства смогли увели-чить прибыль на 10-20% в результате построения и сертификации системы качества. В настоящее время инструментами обеспечения качества являются:

    - 24 международных стандарта управления и обеспечения качества;

    - международная система сертификации систем качества;

    - международный реестр сертифицированных аудиторов систем качества;

    - то же на региональных и национальных уровнях.

    Исследования показывают, что определяющим условием для долгосрочного завоевания рынков сбыта, не говоря уже о доходах от продажи, является более высокое относительное качество с учётом запросов потребителя, а не более низкие цены. Высококачественная продукция приносит примерно на

40% больше прибыли на инвестированный капитал, чем низкокачественная.

    Систему качества могут иметь разные предприятия и организации. Извест-но, что такую систему имеют Новокраматорский машиностроительный за-вод, Николаевское НПО «Заря», Киевское АО «Оболонь», информационная компьютерная система полиции Новой Зеландии, Центральный британский дом для престарелых и др.

    К началу 1999 года более 700 тис. фирм в мире имели сертификаты на внутрифирменные системы качества. Наличие такого сертификата стало не-отъемлемым условием существования предприятий на цивилизованном рынке.

Лекция № 1-2

Качество машин. Термины и определения.

Качество машин - совокупность свойств машины, определяющие степень её

пригодности для использования по назначению.

Качество машины охватывает не только потребительские свойства, но и тех-нологические свойства, конструкторско-художественные особенности, надё-

ножсть, уровень стандартизации и унификации деталей и узлов в конструк-ции машины и др. Кроме того, качество машин включает свойства, характер-ные характерные для совокупности изделий (узлов и деталей). Для эфектив-ного управления качеством необходима количественная оценка качества про-дукции при обеспечении выбранных показателей качества.

...