Совершенствование процесса управления перевозками для ООО «Деловые линии»

Санкт-Петербург, 2017

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

1        Описание методико-теоретических понятий управления перевозками        5

1.1        Значение грузовых перевозок для экономики России        5

1.2        Анализ рынка грузоперевозок        9

1.3        Транспортные процессы и его элементы        15

1.4        Общая теория управления перевозками        21

1.5        Роль автоматизации в транспортных процессах        23

2        Практическая часть: Технико-экономические расчеты        28

2.1        Общая характеристики организации ООО «Деловые линии»        28

2.2        Организация и управление перевозками в ООО «Деловые линии»        36

2.3 Особенности деятельности организации ООО «Деловые линии»        44

2.4        Особенности осуществления перевозок на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области        52

2.5        Рекомендации по совершенствованию транспортных процессов в ООО «Деловые линии»        54

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        64

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ        66

ВВЕДЕНИЕ

Грузоперевозки являются одним из самых востребованных видов услуг, оказываемых клиентам. Для большинства компаний быстрая, качественная, своевременная доставка разных видов груза является одним из главнейших показателей, которые оказывают влияние на развитие и финансовую устойчивость данной организации. Для организаций, работающих на себя, повышенный уровень предоставления транспортных услуг представляется не менее важным, так как это гарантия уверенности и в дальнейшем спокойствия, когда осуществляется перевозка имущества. Обслуживание, предлагаемое организациями, которые занимаются грузоперевозками, осуществляет не только перевозки грузов, но и берет на себя страхование перевозимых грузов, сбора полного комплекта разрешений и документов на перевозимый товар, а также, при необходимости, его таможенное оформление.    

Ключевой вопросом при оказании услуг грузоперевозки, является рост конкуренции в данной отрасли. Механизмом, позволяющим решить эту задачу, и является совершенствование управления перевозками, так как успех организации напрямую зависит от того какие затраты несет компания на оказание услуг. Благодаря модернизации управления перевозок компания достигает большей стабильности, предсказуемости, конкурентоспособности, технологичности в перевозках, в том числе и в сфере экспорта транспортных услуг.

В современной рынке, совершенствование играет значительную роль в развитии компании, обеспечивая интенсивный экономический рост путем оптимизации затрат на грузоперевозку, в то же время для клиента мы создаем эффективно работающую систему, которая позволяет доставить товар быстрее, дешевле, без большого риска порчи товара.