Повышение уровня логистического сервиса на предприятиях (по материалам ООО «Икария»)

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ        3

1 СУЩНОСТЬ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ ТРАНСПОРТНОГО        5

ПРЕДПРИЯТИЯ …………………………………………………………….         

1.1 Характеристика транспортной логистики        5

1.2 Транспортировка как основа экономической составляющей           

предприятия        14

1.3 Логистические системы управления в функционировании           

автотранспортных предприятий        15

2 АНАЛИЗ ТРАНСПОРТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО        25

«ИКАРИЯ»……………………………………………………………………         

2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Икария»        25

2.2 Анализ транспортного хозяйства ООО «Икария»        39

2.3 Повышение уровня логистического сервиса предприятия через           

рекламную деятельность        43

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        47

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ        49

         с.

ПРИЛОЖЕНИЕ А…………………………………………………………… 53

ВВЕДЕНИЕ

Логистическая система представляет планирование и координацию движения материальных потоков от источника их возникновения к пользователю в виде интегрированной системы мер, а не в виде последовательности независимых действий. В этом заключается суть логистического подхода, при реализации которого возникает задача объединения закупочной, производственной и сбытовой деятельности таким образом, чтобы обеспечить обслуживание потребителей на более высоком уровне и с меньшими затратами.  

Для транспортных предприятий основной целью деятельности является качественное обслуживание грузовладельцев (потребителей транспортной продукции). В условиях сокращения объема перевозок и роста конкуренции со стороны других видов транспорта автомобильному транспорту для получения прибыли необходимо применять новые технологии. Потребность в учете интересов потребителей транспортной продукции, с одной стороны, и стремление повысить конкурентоспособность транспортно-логистических систем - с другой, требуют применения принципов логистики.

Цель логистической системы автотранспортного предприятия – доставка товаров и изделий в максимальном соответствии с требованиями потребителей при минимальном (заданном) уровне издержек. В этом и заключается актуальность темы исследования.

Объектом исследования является транспортно-логистическое предприятие ООО «Икария», основная деятельность которого связана с автомобильными грузоперевозками.  

Предмет исследования ‒ логистическая система транспортного предприятия.  

Цель исследования – повышение уровня логистического сервиса транспортного предприятия.

Поставленная цель предопределила постановку и решение ряда следующих задач:

‒ рассмотреть сущность логистической системы транспортного предприятия;

‒ дать общую характеристику ООО «Икария» и его финансовому состоянию;  

‒ представить предложения по повышению привлекательности услуг предприятия ООО «Икария» перед другими транспортными компаниями;

‒ оптимизация логистических затрат предприятия через рекламную деятельность.

Объектом исследования является предприятие ООО «Икария», предметом исследования – процессы планирования и управления  в логистической системе предприятия.  

Структуру работы составляют введение, три главы, заключение, список использованных источников.

В первой главе дана характеристика транспортной логистики, рассмотрены логистические системы, представлена транспортировка как основа экономической составляющей предприятия.  

Во второй главе проведен финансовый анализ и анализ логистической системы предприятия.

В третьей главе представлены предложения по повышению логистического сервиса транспортного предприятия.

Методологическую основу исследования составляет концепция и взгляды зарубежных и отечественных экономистов, публикации по данной тематике, материалы научных конференций и семинаров, связанных с проблемами совершенствования логистической системы предприятий транспорта, интернет-сайты, финансовая отчетность организации.