Исследование выбора железнодорожного транспорта при планировании поездки

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ УО «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра логистики и ценовой политики

ОТЧЕТ

по дисциплине: Исследования в логистике

на тему: Исследование выбора железнодорожного транспорта при планировании поездки

Студенты

ФМк, 3 курс, ДМЛ-1

А.С. Трухан

А.А. Дудорга

Проверил

канд. экон. наук,

доцент

ассистент кафедры

О.Л. Ковалева

С.В. Артёменко

МИНСК 2024

________________

СОДЕРЖАНИЕ

Резюме 3

Введение 5

1 Поисковые исследования 7

1.1 Кабинетные исследования 7

1.2 Фокус-группы 12

1.3 Глубинное интервью 14

1.4 Проекционные методы 15

2 Описательные исследования 17

2.1 Опрос 17

2.1.1 Методы формирования и расчёта объёма выборки 17

2.1.2 Разработка анкеты и её тестирование 19

2.2 Наблюдение 21

3 Анализы данных 23

3.1 Базовый анализ 23

3.2 Корреляционный анализ 56

3.3 Регресионный анализ 57

3.4 Дисперсионный анализ 61

3.4.1 Однофакторный дисперсионный анализ 61

3.4.2 Многофакторный дисперсионный анализ 66

3.5 Ковариационный анализ 68

3.6 Дискриминантный анализ 71

3.7 Факторный анализ 80

3.8 Кластерный анализ 85

3.9 Многомерное шкалирование 93

3.10 Совместный анализ 95

ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ 102

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 104

________________

Резюме

Цель исследования: оценка факторов, влияющих на работу «Белорусской железнодорожной дороги» и разработка рекомендации по повышению эффективности работы.

Актуальность исследования: Повышение требований пассажиров к сервису перевозок, а также усиление конкуренции железнодорожного транспорта с другими видами транспорта. С увеличением стоимости топлива и услуг автомобильного транспорта, железнодорожный транспорт может стать более привлекательным с точки зрения экономии. С развитием высокоскоростных поездов и других технологических инноваций в железнодорожной отрасли, интерес к данному виду транспорта может возрасти.

Исходная проблема: недостаток маршрутов, железная дорога есть не везде, многие не платят за проезд в пригородных поездах, неудобное расписание или недостаточно высокое качество обслуживания

Задачи: выведение причин некорректной работы «Белорусской железнодорожной дороги», разработка рекомендаций по повышению эффективности работы.

Исходные гипотезы:

1. На выбор железнодорожного транспорта влияет род деятельности.

2. На выбор железнодорожного транспорта влияет доход.

3. На выбор железнодорожного транспорта влияет возраст.

4. На частоту поездок влияет ли возраст.

5. Существует ли зависимости