Сервисная модель полиции

 на 6 января  2023 года

Дополнительная Тема № 1 «Сервисная модель полиции»

Главой государства, в ежегодном Послании народу Казахстана «Единство народа и системные реформы - прочная основа процветания страны»                        (п. 84 Общенационального плана мероприятий) поставлена задача вовлечь местные органы государственного управления в масштабирование сервисной модели полиции.

        Сервисная модель полиции – это совместная деятельность полиции, субъектов профилактики (акимат, полиция, прокуратура, здравоохранение, образование, юстиция, антикор, соцзащита, культуры и спорта, СМИ) и общественности по решению проблем обеспечения безопасности в целях повышения уровня защищенности
и доверия к органам власти.

Определены три основных вектора в развитии сервисной модели:

Первое, - шаговая доступность, нацеленная на максимальное облегчение гражданам доступа к полиции.

Это включает в себя оптимальную дислокацию участковых пунктов, мобильных постов, их материально-техническое оснащение, повышение оперативности реагирования, а также применение цифровых технологий.

В этих целях в Дорожную карту по исполнению предвыборной программы партии «Нур-Отан» включены мероприятия по укреплению материально-технического обеспечения местной полицейской службы.

В течении 5-ти лет запланировано строительство 390 участковых и 176 модульных пунктов полиции, а также приобретение служебного транспорта
и компьютерной техники до норм положенности.

Вместе с тем имеются ряд проблемных вопросов, возникших в результате ненадлежащего планирования бюджетных средств со стороны ответственных лиц Департаментов полиции.

Второе, - это профилактика правонарушений путем своевременного устранения потенциальных угроз, где ключевая роль отведена участковым инспекторам полиции.

В традиционной работе полиции - главная цель сосредоточена на борьбе
с преступностью. Отсюда исходит, что стилем оперативной работы является
в основном реагирование на правонарушения.

Ключевыми объектами являются преступление и правонарушитель,
а индикативными показателями - количество карательных мер в виде штрафов, арестов и обвинений.

В сервисной же модели - главная миссия состоит в обеспечении чувства безопасности и профилактике правонарушений.

Стиль оперативной работы включает еще и превентивное решение проблем безопасности, помимо мер реагирования на случившиеся события.

Фокусом становятся граждане и сообщества, а показателями эффективности - чувство безопасности, доверие к полиции, качество жизни сообществ,
в совокупности с количественными показателями преступности.

В этих целях по поручению Президента страны К.Токаева законодательно укреплен статус участковых инспекторов полиции, которые наделены полномочиями самостоятельно вносить представления об устранении причин
и условий, способствующих совершению правонарушений.

Также расширены права участковых инспекторов полиции по рассмотрению еще 4-х составов адмправонарушений.

Третье, - это тесное партнерство с населением, поскольку проблемы обеспечения безопасности в большей степени имеют местное значение
и эффективно решать их возможно только при активном содействии местного сообщества.

За многие годы сложилась устойчивая практика оценки работы сотрудников МПС исключительно на основе статистических данных выявляемости правонарушений.

У сервисной полиции оценка работы - не выявлять, а пресекать правонарушения, быть готовыми оказывать помощь и устанавливать доверительные отношения с населением, чтобы сообща решать проблемы безопасности.