Essays.club - Получите бесплатные рефераты, курсовые работы и научные статьи
Поиск

Правила ділового спілкування

Автор:   •  Апрель 12, 2020  •  Реферат  •  575 Слов (3 Страниц)  •  311 Просмотры

Страница 1 из 3

                   Правила ділового спілкування

 Я обрала цю тему оскільки  усім без винятку доведетьсяться вступати у діалог з партнерами по бізнесу і  від того, наскільки добре ви вмієте організувати і вести переговори, залежить успіх вашої справи, ваша репутація.

Найважливішою частиною будь-якого бізнесу є ділове спілкування, тому знати правила ділового етикету і втілювати знання в процесі ділових переговорів обов’язково. При цьому недостатньо тільки чемно і доброзичливо спілкуватися, необхідно знати і застосовувати в ділових переговорах правила ведення ділової бесіди. Етикет є однією із складових вашого ділового образу і досвідчені ділові партнери звертають увагу також і на цей аспект вашої поведінки.

Отже, перейдемо до основних правил ділового спілкування.

Вітання. За сучасним діловим етикетом першим вітається молодший із старшим, підлеглий із керівником, студент із викладачем. Чоловік завжди має вітатися з жінкою першим. Жінка вітається першою зі старшою за себе жінкою. За традицією першим вітає начальника підлеглий, а руку для потиску першим подає керівник. Але є виняток: жінку зобов'язаний вітати першим саме керівник, навіть якщо вона - його секретар.

Наступне правило -не говоріть зайвого.Як сказав франц.письменние Олександр ДюмА «Як би добре ти не говорив, якщо ти говориш занадто багато, то в кінці кінців станеш говорити дурниці...» зайвими можуть виступати аспекти, які пов’язані як з діяльністю компанії, так і з особистим життям колег. Намагайтеся говорити по суті, зрозуміло, але досить коротко.)

Якщо Ви не впевнені в тому, що ви маєте право говорити на певну тему– краще утримайтеся від розмови


слідкуйте за чистотою мови 
Усе, що ви говорите й пишете, повинне бути викладене гарною мовою, правильно. Вміння спілкуватись, грамотно вести дискусію і переконувати опонента є дуже важливим для ведення переговорів.Необхідно  слідкувати за своєю вимовою, дикцією та інтонацією. Ніколи не вживати нецензурної лексики і образливих виразів. Однак треба не забувати, що вміння слухати співрозмовника є не менш важливим аспектом спілкування.

...

Скачать:   txt (7.3 Kb)   pdf (80.1 Kb)   docx (9.6 Kb)  
Продолжить читать еще 2 страниц(ы) »
Доступно только на Essays.club