Искусственный интеллект плюсы и минусы

Искусственный интеллект (ИИ) – это отрасль науки, официально увидевшая свет в 1956 году на летнем семинаре в Дартмут-колледже (Хановер, США), который организовали четверо американских ученых: Джон Мак-Карти, Марвин Мински, Натаниэль Рочестер и Клод Шеннон. С тех пор термин «искусственный интеллект», придуманный, вероятнее всего, с целью привлечения всеобщего внимания, стал настолько популярен, что сегодня вряд ли можно встретить человека, который никогда его не слышал.

Плюсы внедрения ИИ.

Адаптируемость. В рамках установленных условий применение ИИ-решений позволяет находить быстрые решения. Например, ИИ в чат-ботах помогает лучше понимать «живой» язык клиентов, находить ответы на сложно сформулированные вопросы, справляться с большим потоком одновременных обращений и вопросов. Чаще всего и в большинстве случаев мы общаемся с ИИ когда пытаемся дозвониться до оператора сотовой связи, или нам требуется помощь банка, если ИИ не в силах помочь только тогда нас переводят на оператора. Тинькофф банк не так давно запустил автоответчик ассистент Олег который выявляет номера мошенников и не дает вас обмануть, актуально для пожилых людей которые часто попадаются на уловки мошенников.

Исключение человеческого фактора.

 Использование программируемых, самообучающихся алгоритмов исключает фактор человеческой ошибки и позволяет находить даже неочевидные для человека решения. В работе никогда не исключается проблема человеческого фактора, допуск ошибки, значительной или не очень, халатное отношение к выполнению работы, необоснованный риск. При использовании в работе роботизированной техники с ИИ данные проблемы не возникнут т. к программа рассчитана на четкое выполнение поставленной задачи.