Essays.club - Получите бесплатные рефераты, курсовые работы и научные статьи
Поиск

Отчет по практике на предприятии «Мрия Резорт&СПА»

Автор:   •  Июнь 1, 2023  •  Отчет по практике  •  4,480 Слов (18 Страниц)  •  153 Просмотры

Страница 1 из 18

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………...

4

  1. Изучение видов предприятий сферы гостеприимства и общественного питания: их назначение, функции, роль в обеспечении требуемого качества процессов оказания услуг…………………….......….

5

  1. Выявление закономерностей, объясняющих формирование основных центров сферы гостеприимства в России………………………

9

  1. Выявление исторических предпосылок и факторов, влияющих на формирование индустрии гостеприимства в Республики Крым и г. Севастополь…………………………………………………………………...

10

  1. Характеристика современного состояния и тенденции развития индустрии гостеприимства на территории Республики Крым и г. Севастополь…………………………………………………………………...

13

  1. Характеристика исследуемого предприятия, места прохождения практики: расположение, юридический статус, организационную структуру, состав персонала, виды предоставляемых услуг…………………………………………………………………………...

16

  1. Определение требований для формирования требуемого качества при организации функциональных процессов: бронирования, приема, размещения, выписки гостей, обслуживания в процессе проживания и предоставления дополнительных услуг в исследуемом предприятии «Мрия Резорт&СПА» …….

19

  1. Техника безопасности и мероприятия по охране труда в исследуемом предприятии «Мрия Резорт&СПА» …….

22

  1. Анализ нормативно-правовых документов, регламентирующих деятельность субъектов сферы гостеприимства и общественного питания…………………………………………………………...……………

24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….

25

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………

26


ВВЕДЕНИЕ

Практика студентов образовательных учреждений высшего профессионального образования является составной частью основной образовательной программой. Практика организуется в соответствии с Государственным образовательным стандартом. Практика включает следующие этапы: ознакомительная практика; производственная и преддипломная. Целью практики является углубление и закрепление знаний и профессиональных навыков, полученных в процессе обучения на основе изучения практических ситуаций, сбора и анализа материала, необходимого для предпринятого курсового или дипломного исследования. Базой практики может быть организация, обеспечивающая возможность ознакомления с основными направлениями ее деятельности, а также доступа к информации необходимой для написания курсовой по специальности. Задачи практики: ознакомление с организацией (предприятием), его структурой, основными функциями управленческих и производственных подразделений; подробное изучение существующих технологий сбора и обработки финансовой, бухгалтерской, статистической и прочей информации предприятия (организации), являющейся местом практики; подбор и систематизация исходного материала для выполнения курсовой или дипломной работы; изучение внешних и внутренних нормативно-правовых документов, регламентирующих деятельность организации-базы практики; знакомство с используемыми на предприятии (организации, фирмы) средствами программного обеспечения и телекоммуникационными системами.


1. ИЗУЧЕНИЕ ВИДОВ ПРЕДПРИЯТИЙ СФЕРЫ ГОСТЕПРИИМСТВА И ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ: ИХ НАЗНАЧЕНИЕ, ФУНКЦИИ, РОЛЬ В ОБЕСПЕЧЕНИИ ТРЕБУЕМОГО КАЧЕСТВА ПРОЦЕССОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Одной из основных разновидностей деятельности предприятий индустрии гостеприимства и туризма являются услуги размещения, которые занимают главное место в комплексе услуг, предлагаемых туристам в период путешествия, и составляют неотъемлемую часть любого туристского путешествия.
Среди разнообразных средств размещения основными можно назвать предприятия гостиничной индустрии.
Гостиничная индустрия как разновидность экономической деятельности охватывает предоставление гостиничных услуг и систему краткосрочного проживания в гостиницах, санаториях, пансионатах, кемпингах, отелях, турбазах, школьных и студенческих общежитиях, домах отдыха и т.п. К этому виду деятельности относят также услуги ресторанов и кафе.

...

Скачать:   txt (66.6 Kb)   pdf (219 Kb)   docx (243.8 Kb)  
Продолжить читать еще 17 страниц(ы) »
Доступно только на Essays.club