Общие проблемы малой группы. Динамические процессы в малой группе. Развитие малой группы

МОСКВА 2024г.

Практические задания по теме 4. Общие проблемы малой группы. Динамические процессы в малой группе. Развитие малой группы.

Решение практических задач (кейсов).

Задание: Прочитайте случаи, найдите в них один или несколько законов социальной психологии (групповые эффекты), объясните, какие фразы в тексте говорят об этом, а также почему здесь срабатывает тот или иной эффект, какие у этого эффекта могут быть положительные и отрицательные последствия.

Вариант 1. В данном случае мы видим закон социальной психологии — конформизм — изменение мнения о человеке под влиянием давления группы людей (сотрудников). Василий склонен к конформизму, то есть не видя начальника и не сталкиваясь с его действиями он поддался влиянию группы сотрудников и за счёт этого у него сложилось крайне негативное мнение о начальнике. Он стал считать его «злым и чересчур требовательным». Василий легко внушаемый, безвольный человек, принял мнение группы людей и подчинился групповому давлению.

Отрицательные последствия — все требования к ответственному подходу к своей работе начальника к Василию будут восприниматься им как придирки.

Положительные — если начальник подразделения своими действиями сможет изменить мнение Василия о нём, то я думаю Василий изменит своё мнение в лучшую сторону.

Вариант 2. В данном случае на лицо эффект диффузии ответственности. Каждый готов был присоединится к выполнению задания и внести свой вклад, но взять ответственность на себя и начать работу никто не был готов. В итоге работа была не выполнена. Это подтверждается фразой «все сотрудники надеялись на то, что работу начнёт выполнять кто-то из них».

Отрицательные последствия — работа не была выполнена, задание заведующего складом было проигнорировано.

Вариант 3. В данном случае мы видим групповую сплочённость, а также конформизм. Коллектив сотрудников, не согласных с решением нового руководителя поддержали своих коллег, которые высказали недовольство принятым решением. Под давлением коллектива руководителю ничего не оставалось, как поддаться влиянию и изменению своего мнения относительно его решения.

Отрицательная сторона — руководитель резко критиковал сотрудников и настаивал на своём решении изменения принципа работы.

Положительная сторона — руководитель услышал своих сотрудников и принял их план работы.

Вариант 4. Руководители предприятия по пошиву одежды «Русь» выпустили приказ об вакцинации всех сотрудников без исключения, пригрозив удержать 13-зарплату за отказ от вакцинации.

Сотрудники были не согласны, высказывали своё отрицательно мнение по этому поводу, но по мере приближения времени выплаты 13-ой зарплаты все прошли вакцинацию.

На лицо эффект принадлежности группы — идентификация, стадный инстинкт, а также конформизм — то есть давление, навязывание своих идей другим людям.