Качество трудовой жизни: понятие, показатели и оценка состояния

Образовательное частное учебное заведение высшего образования Российская международная академия туризма

Псковский филиал

Факультет Менеджмента

Кафедра управления

Курсовая работа

ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА»

ТЕМА «Качество трудовой жизни: понятие, показатели и оценка состояния»

Направление подготовки

38.03.03  Управление персоналом

Выполнила студентка 3 курса

группы № 150133,

очного отделения

Проскурина А.В.

  Проверила: Линева Е.Л.

Псков

2017 г.

Оглавление

Введение        3

Глава 1. Понятие и показатели качества трудовой жизни        5

1.1 Понятие  «Качество трудовой жизни»        5

1.2 Показатели качества трудовой жизни        8

Глава 2.  Оценка качества трудовой жизни и методы его повышения        12

2.1 Оценка качества трудовой жизни        12

2.2 Методы повышения качества трудовой жизни        17

Заключение        22

Список использованной литературы        24

Приложение        26

Введение

Категория «качество трудовой жизни» является одним из важнейших вопросов в идеологии, охватывает практически все слои современного общества. Вопрос повышения качества трудовой жизни активно обсуждается отечественными и зарубежными учеными. Однако единой концепции его формирования не существует.

Сегодня интерес к теме качества трудовой жизни (КТЖ) и необходимости ее повышения высок и вполне закономерен, так как  успешное развитие любой организации зависит от полноценного функционирования социально-трудового механизма организации, а именно социальных условий, которые может предоставить организация своим сотрудникам.  

Совершенствование социальных условий в организации может осуществляться за счет четко выстроенной социальной политики, главным элементом которой является качество трудовой жизни персонала.

Качество трудовой жизни –  сложное интегральное понятие, включающее в себя  множество факторов, связанных с социальным обеспечением, условиями труда, заработной платой, возможностями роста и др.

Перед руководством любой организации стоит важная задача: задача совершенствования социально-трудовых отношений, которая может быть решена с помощью выработки стратегии повышения КТЖ. Однако, выработка такой стратегии возможна только при условии применения обоснованных методологических подходов к исследованию качества трудовой жизни.

Объект исследования – качество трудовой жизни.

  Предмет исследования – оценка качества трудовой жизни и методы его повышения.

Целью является изучение понятия, методов оценки и повышения качества трудовой жизни.

Задачами работы являются:

1. Изучение понятия «качество трудовой жизни»

2. Изучение показателей качества трудовой жизни

3. Изучение методов оценки качества трудовой жизни

4. Изучение методов повышения качества трудовой жизни.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

Глава 1. Понятие и показатели качества трудовой жизни

1.1 Понятие  «Качество трудовой жизни»

Множество различных трактовок имеет понятие «качество трудовой жизни», однако единого мнения у авторов так и не сложилось.

В экономической литературе категория «качество трудовой жизни», зачастую рассматривается как мотиватор, влияющий на формирование, реализацию и развитие трудового потенциала работников, и с помощью её инициируют попытки оценить условия трудовой деятельности.

Впервые  термин  «качество трудовой жизни» был использован в 1972 году Робинсоном на Международной конференции МОТ, который определил его как «...деятельность организации,  направленную  на  удовлетворение  потребностей  ее  работников  путем создания механизмов, при помощи которых сотрудник получает полный доступ к процессу принятия решений, определяющих его жизнь на работе» [1]. Достоинством данного определения можно считать то, что в нем  заостряется внимание не только на организационно-экономической эффективности производства, а к тому же и  на потребностях работника.