Өзара қатынастарды орнату, психологиялық байланысқа түсу, тұлғаралық коммуникацияны сәтті жасау-психологиялық сценарий

  Қазақстан Респубикасының Ғылым және Білім министрлігі

         « Әл Фараби атындағы Қазақ Ұлттық Университеті »

                     География және табиғатты пайдалану факультеті

                                        Кадастр кафедрасы  [pic 1]

                                          [pic 2]

            СӨЖ

     Пәні: Психология                                                

     Тақырыбы: 1. Өзара қатынастарды орнату, психологиялық байланысқа түсу, тұлғаралық коммуникацияны сәтті жасау-психологиялық сценарий.

2. Конфликтіні шеудің психотехнологиялары -реферат

3. Тұлға аралық коммуникациядағы өзара түсінісу механизмдері –баяндама

                                                       Орындаған: Турганбаева Перизат

                                                       Тексерген: Дуйсенбаева Айнур Отарбековна

Өзара қатынастарды орнату, психологиялық байланысқа түсу, тұлғаралық коммуникацияны сәтті жасау

  Фридеман Шульц фон Тун (6 тамыз 1944 жылы Зольтауда дүниеге келген) – неміс психологы, жетекші ғалымдардың бірі. Фон Тунның кәсіби дамуы екі параллель бағытта дамыды. 1975 жылы кандидаттық диссертациясын қорғап, 1976 жылдан 2009 жылға дейін Гамбург университетінде білім беру психологиясы кафедрасының профессоры болып жұмыс істей бастады.

   Өзінің қарым-қатынас психологиясын дамытуда Шульц фон Тун бірнеше шабыт көздеріне ие болды: Карл Бюлердің тіл психологиясы және Паул Вацлавиктің қарым-қатынас теориясы. Содан кейін барған сайын гуманистік психология – алдымен Карл Роджерстің тұлға аралық қарым-қатынас шарттары туралы идеялары, тұлғаның тұтас дамуын ынталандыру, кейінірек Германияда Роджерстің сөйлесу психотерапиясын қолдану, Рейнхард Тауш теориялық тұрғыдан негіздеді.

   Альфред Адлердің жеке психологиясы қарым-қатынас психологиясында да өз ізін қалдырды.

   Қарым-қатынас психологиясы жетпісінші жылдардың басында Бернд Фиткау және Ингард Лангермен (олар да Рейнхард Тауштың студенттері) бірлесіп Deutsche BP концернінің басшыларына арналған тренингтер барысында қалыптасты. Содан кейін Рут Конның (1912-2010) жетекшілігімен 1977 жылы Швейцарияда басталған ғылыми жұмыс болды.

   Шәкірттік кезеңнің бұл жаңа кезеңі коммуникация теориясын екі іргелі идеямен байытты:

1. Жақсы қарым-қатынас «ішкі адамға» қол жеткізуді талап етеді, ал тұлғаның шынайылығы (өзін-өзі қабылдау және өзін-өзі жүзеге асыру) өзін-өзі танудың жемісі болып табылады. Осылайша, коммуникативті «жаттықтырушы» өзін-өзі танудағы ассистент функцияларын біртіндеп өз мойнына алады.
2. Екінші идея топтық көшбасшылықтың маңыздылығы, «тақырып» (Бұл), «жеке тұлға» (Мен) және «топтың» (Біз) өзара әрекеттесуіне виртуоздық қатысу болды.
3. Топтың серпінді дамуын конструктивті күштер өз қолына алған жағдайда, топта коммуникативті дағдыларды үйрету жақсы. Соңғысы, бірақ кем дегенде, бұл көшбасшыға байланысты және Рут Кон әзірлеген TZI (Тақырыптық орталықтандырылған интерактивті жүйе) жүйесі топтық көшбасшылықтың тапқыр тұжырымдамасын ұсынады - ашықтық, жанды қарым-қатынас және қолдау атмосферасын жасайтын көшбасшылық түрі.

   Шульц фон Тунның қарым-қатынас психологиясының негізін адамға гуманистік-жүйелік көзқарас құрайды деп айта аламыз: адам әрі «бүтіннің бір бөлігі», әрі «өзіндік біртұтас». Гельм Стирлин бұл идеяны былай тұжырымдаған: «Терапевт «адамдағы жүйе мен жүйедегі адамды» бір мезгілде қарастыруы керек. Адамдағы жүйе? Иә, ішкі адам да жүйелі әрекеттестіктің нәтижесі өйткені онда «бірнеше жан» өмір сүріп, топтық динамикаға тән ішкі, жиі қарама-қайшы шиеленістерді тудырады. Қарым-қатынас «ішкі плюрализмге» өте тәуелді және коммуникацияның сәттілігі осы команда ойыншылары мен қарсыластарының сәтті интеграциясының нәтижесі болып табылады.