Психофизиологическая составляющая стресса

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты понятия стресса.

             1.1 Понятие, особенности и стадии стресса

             1.2 Классификация и последствия стресса

              1.3Составляющие стресса в сфере управления персоналом

ВЫВОД ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ

Глава 2. Экспериментальные исследования психофизиологической составляющей стресса

               2.1 Эксперимент- Ганса Селье по изучению психофизиологической составляющей стресса

               2.2 Эксперимент-Ричарда Лазаруза и Сюзана Фолкмана

ВЫВОД ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ

Заключение

Список литературы

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы  "Психофизиология стресса" определена тем, то что определенные актуальные условия, вызывающие стресс можно предугадать. Другие ситуации спонтанны и непредвиденные, в особенности неожиданные (несчастные случаи, природные катаклизмы, смерть близкого человека). Каждая из аналогичных обстановок способна спровоцировать духовный дискомфортность - стресс, об этом более детально проанализируем в этой курсовой работе.

В современной практике управления персоналом работник рассматривается не только лишь как механизированный исполнитель работы, но также с психологической точки зрения. Точно определено, что трудности в психологии сотрудника весьма отрицательно сказываются на его трудовой мотивации, и, в окончательном счете, приводят к уменьшению производительности работы и убыткам для компании. Из всех отрицательных факторов в данном случае более негативное влияние проявляет стресс, вернее дистресс.

Стресс считается встречной реакцией человека на разнообразные условия, когда происходит эмоциональный ответ. Поэтому исключить его нереально, однако в случае если стресс становится неизменным либо зачастую циклическим, это приводит к разрушению нервной системы, а потом и личности человека. С точки зрения маркетинга наиболее значимым считается процесс управления стрессами, возникающими в следствии производственной деятельности. Это направление пришло в управление во второй половине XX столетия из психологии и в настоящее время считается довольно хорошо исследованным курсом в психологии управления. Интенсивное формирование эмоциональных методов управления персоналом и их введение в практику позволило составить огромное скопление информации о способностях управления стрессами в компании и на этой базе создать теорию управления стрессами.

На многих отечественных предприятиях психологическим вопросам управления персоналом не уделяется достаточного интереса. Результатом данного становится не только внезапное снижение трудовой мотивации и удовлетворенности работой, но также стремительный рост стрессовых и конфликтных ситуаций, а значит и падение рудовой дисциплины и производительности работы. В связи с этим применение организационных методов управления стрессами считается актуальным не только лишь с точки зрения психологии, но и различных течений менеджмента, и управления персоналом организаций.

Цель работы - изучить психофизиологию стресса в сфере у правления персоналом

Задачи:

-Изучить теоретические аспекты психофизиологических составляющих стресса

-Изучить эксперименты, проведённые на данную тему

-Проанализировать выполненную работу и сделать вывод

объект: Профессиональная психофизиология

Предмет: стресс в сфере управления персоналом

Глава 1. Теоретические аспекты понятия стресса.

1.1 Понятие, особенности и стадии стресса

Стресс - это отклик человеческого организма, возникающая в результат на процесс раздражителя вне зависимости от того, какой он несет заряд - отрицательный или благоприятный. Стремительный темп современной жизни и появление новых потребностей приводят к тому, что раздражителей становится все больше, а работа, которую нам требуется переносить, очень возрастает.