Особливості впровадження стандартизованої системи управління якістю на швейному підприємстві

(Конспект лекции)

Тема 5

Особливості впровадження стандартизованої системи управління якістю на швейному підприємстві

1. Особливості концепції статистичного управління процесами (В.Шухарт).

У 1924 році було винайдено статистичні методи управління якістю на основі контрольних карт, запропонованих американським фахівцем В.Шухартом, та таблиць статистичного приймального контролю.

В.Шухарт розробив концепцію статистичного управління процесами, в якій приділялась увага варіаціям процесів та запобігання виникненню дефектів замість їх знаходження. Він упровадив поняття «процес, що знаходиться у керованому стані».

2. Система управління якістю згідно ДСТУ ISO серії 9000 та група стандартів, що належать до угрупування ДСТУ ISO серії 9000.

За ініціативою ряду економічно розвинених країн міжнародна організація зі стандартизації розробила і в 1986-1987 роках видала стандарти по управлінню якістю та забезпеченню якості ISO серії 9000. Концепція, закладена у цих стандартах, передбачає створення на підприємстві системи якості, яка забезпечить виготовлення продукції з потрібним рівнем якості при мінімальних витратах на якість.

3. Стадії «життєвого циклу» продукції та функції забезпечення якості на цих стадіях.

Життєвий цикл продукції – це послідовні та взаємопов’язані етапи на стадіях її виробництва, реалізації та експлуатації.

[pic 1]

Функціонування Системи управління якістю ілюструється за допомогою так званої «петлі якості» або спіраль якості, на якій позначені типові стадії життєвого циклу продукції. Крім функцій забезпечення якості за етапами життєвого циклу продукції система управління якістю має ще функції оперативного управління якістю та стратегічного управління якістю.

(Лабу с другой стороны тетради писать)

ЛАБОРАТОРНА РОБОТА№8

Тема: Система управління якістю згідно ДСТУ ISO серії 9000

Мета роботи: Набуття навичок роботи зі стандартами для системи управління якістю

Зміст

1. Ознайомитися зі складом стандартів ДСТУ ISO серії 9000, їх призначенням та сферою застосування.

2. Ознайомитися та розглянути принципи управління якістю згідно стандартів ДСТУ ISO серії 9000.

3. Ознайомитися з типовими стадіями життєвого циклу продукції.

4. Ознайомитися з вимогами стандарту ДСТУ ISO 19011 до аудита системи управління якістю.

1. Згідно ДСТУ ISO серії 9000 проблема підвищення якості має вирішуватись шляхом попередження, а не виявлення дефектів. Відтак, центр ваги з контролю якості готового виробу переміщується на контроль якості технологічних процесів із застосуванням результативних та ефективних процесів вимірювань і моніторингу.

До угруповання стандартів ДСТУ ISO серії 9000 належать: ДСТУ ISO 9000:2015; ДСТУ ISO 9001:2015; ДСТУ ISO 9004:2018; ДСТУ ISO 19011:2019.

ДСТУ ISO 9000:2015 «Системи управління якістю. Основні положення та словник термінів» описує основні положення системи управління якістю та визначає термінологію стосовно цих систем;