Анализ конкурентоспособности ООО «Система-Сервис»

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ        4

1 Теоретические основы конкурентоспособности предприятий        6

1.1 Понятие конкурентоспособности        6

1.2 Факторы, определяющие конкурентоспособность предприятия        9

1.3 Методы оценки конкурентоспособности предприятий        15

2 Повышение уровня конкурентоспособности ООО «Система-Сервис»        17

2.1 Анализ деятельности ООО «Система-Сервис»        17

2.2 Сравнительный анализ деятельности конкурентов ООО «Система-        

Сервис»        26

2.3 Анализ внешних и внутренних факторов воздействия на деятельность         

ООО «Система-Сервис»        32

2.4 Оценка уровня конкурентоспособности ООО «Система-Сервис» и         

разработка рекомендаций по его повышению        35

ПРИЛОЖЕНИЕ А        50

ПРИЛОЖЕНИЕ Б        52

ВВЕДЕНИЕ

Обеспечение конкурентоспособности объективно является основной стратегической задачей любого предприятия. Уровень конкурентоспособности определяется большим числом факторов, соответственно, могут быть выделены и различные направления в решении этой задачи.

В настоящее время, чтобы выжить в конкурентной борьбе, предприятия и организации осваивают новые виды услуг, новые формы бизнеса, выдвигают на первое место не только своих сотрудников, но и борются за каждого клиента. Изучается рынок, осуществляется сбор необходимой информации, которая анализируется, после чего разрабатываются стратегии освоения рынка.

Актуальность данной темы курсовой работы объясняется тем, что, что существует необходимость детального изучения конкурентоспособности (сильных и слабых сторон деятельности) предприятия для использования возможностей и нивелирования слабых сторон в процессе функционирования предприятия.

Объектом исследования является предприятие ООО «Система-Сервис».

Предметом исследования является уровень конкурентоспособность ООО «Система-Сервис».

Цель курсовой работы – оценка уровня конкурентоспособности ООО «Система-Сервис» и разработка общих рекомендаций по его повышению.

Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:

• раскрыть         теоретические         основы         конкурентоспособности

предприятий;

• проанализировать деятельность ООО «Система-Сервис» в сравнении с основными конкурентами;
• оценить уровень конкурентоспособности ООО «Система-Сервис» на рынке слаботочных систем;
• представить         общие         рекомендации         по         повышению         уровня конкурентоспособности.

Курсовая работа состоит из двух глав. В первой главе (теоретической) были рассмотрены теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия: экономическая сущность конкуренции и конкурентоспособности, классификация критериев и факторов, методы оценки уровня конкурентоспособности.

Во второй главе дается краткая характеристика деятельности объекта исследования – компании ООО «Система-Сервис», анализируются основные показатели деятельности предприятия; рассматриваются факторы воздействия на деятельность компании при помощи SWOT-анализа. Проведена оценка уровня конкурентоспособности ООО «Система-Сервис» графическим методов.

В заключении представлены результаты работы и основные выводы по теме исследования.

1. Теоретические основы конкурентоспособности предприятий

1. Понятие конкурентоспособности

Деятельность любой современной организации неразрывно связана с понятием конкурентоспособности. Конкурентоспособность представляет собой важнейший интегральный показатель, который используется с целью анализа эффективности деятельности компании. Понятие конкурентоспособности указывает на то, способен ли конкретный субъект выдержать определенный уровень конкуренции.

На основании ряда литературных источников сопоставим и проведем анализ термина «конкурентоспособность» (таблица 1). Таблица 1 – Определения понятия «Конкурентоспособность»