Тест по "Школи менеджменту"

Школи менеджменту

1.Виберіть неправильну відповідь.  У ХХст. послідовно сформувалося кілька наукових шкіл менеджменту, серед яких найбільш відомі наступні:

А) Школа наукового управління;

Б) Адміністративна школа;

В) Школа людських стосунків;

Г) Школа розвитку інфраструктури;

Д) Кількісна школа.

2.Який чинник змусив керівників зосередитись на розробці наукових і раціональних принципів управління людьми, обладнанням, ресурсами:

А) Розвиток виробництва;

Б) Зменшення продуктивності праці;

В) Потреба в робочих місцях.

3. Основний засновник школи наукового управляння, який вивів ряд загальних принципів управління, :

А) Джордж Оруелл;

Б) Тейлор Фредерік Уінслоу;

В) Маркус Решворд.

4.Виберіть неправильне твердження. Головні характеристики школи науки управління:

А) Основна увага приділяється прийняттю рішень;

Б) Широко використовується моделювання;

В) Основний критерій – ефективність;

Г) Основна увага приділяється контролю праці.

5. Піраміда потреб Маслоу поділяється на 5 таких рівнів:

А) Самореалізації, визнання, соціальні, безпеки, фізіологічні;

Б) Безпеки, самоаналізу,  фізіологічні, трудові, духовні ;

В) Соціальні, суспільні, економічні, фізіологічні, духовні.

Підходи в менеджменті

1. Процесний підхід   розглядає:

А) управління як цикл взаємозв’язаних загальних функцій (планування, організація, мотивація, контроль);

Б) вміння обирати найкращий з альтернативних варіантів.;

В) організацією виробництва, його технологічними процесами, якістю продукції.

2.Системний підхід   розглядає:

А) сукупність підрозділів та зв’язків між ними, а також взаємовідносин між рівнями управління та функціональними сферами діяльності;

Б) причини зменшення продуктивності праці та тенденції розвитку виробничих структур;

В) організацію (фірму) як сукупність зв’язаних елементів системи (структура, технологія, виробники), що орієнтовані на виконання поставлених цілей в умовах динаміки навколишнього середовища.

3.Ситуаційний підхід   передбачає:

А) використання різних методів управління відповідно до ситуації;

Б) постійне намагання підвищити ефективність виробництва;;

В) орієнтацію фірми на потреби ринку і організацію виробництва тієї продукції (послуг), яка може задовольнити споживачів і принести фірмі передбачений прибуток.

4. Виберіть неправильне твердження. Особливості системного підходу зводяться до наступного:

А) чітке визначення цілей і встановлення їх ієрархії;

Б)досягнення найкращих результатів при найменших витратах шляхом використання інструментів порівняльного аналізу і вибору способів досягнення поставлених цілей;

В) використання менеджерів для контролю і аналізу результатів робіт технологічного циклу;

Г) широка всебічна оцінка всіх можливих результатів діяльності з використанням кількісної інтерпретації цілей, визначенням методів і засобів їх досягнення.

Методи менеджменту

1. Методи менеджменту  це:

А)широка всебічна оцінка всіх можливих результатів діяльності з використанням кількісної інтерпретації цілей;

Б) способи і прийоми впливу керуючої системи на керовану на різних рівнях і ланках управління (підприємство, підрозділ, служба тощо);

В) набір обставин, змінних, що роблять вплив на організацію у визначений час.

2. Виберіть неправильну відповідь. Методи менеджменту класифікують за такими ознаками:

А) напрямком впливу на керований об’єкт;

Б) способом врахування інтересів працівників;