Совершенствование деятельности организации

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

 ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ

Императора Александра I»

________________________________________________________________

                                  Факультет «Экономика и менеджмент»

                                     Кафедра «Менеджмент и маркетинг»

                                               КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «Менеджмент»

на тему «Совершенствование деятельности организации»

Обучающийся

Группы  УПТ-328-З                                       ________________________    Малышева П.А.

Преподаватель, старший преподаватель     ________________________    Петриченко В.И.

Санкт-Петербург

2025

Содержание

Введение        3

1. Теоретические основы совершенствования деятельности организации        5

2. Анализ деятельности ПАО «ФБР "ПростоБух"»        8

2.1 История, мессия, цель ПАО «ФБР "ПростоБух"»        8

2.2 Организационно-экономическая характеристика ПАО «ФБР "ПростоБух"»        8

2.3 Анализ внутренней среды ПАО «ФБР "ПростоБух"»        10

2.4 Анализ внешней среды ПАО «ФБР "ПростоБух"»        17

2.5 Анализ товародвижения и рекламы ПАО «ФБР "ПростоБух"»        19

3. Рекомендации по совершенствованию деятельности ПАО «ФБР "ПростоБух"»        22

Заключение         24

Список использованной литературы        26

Введение

Публичное акционерное общество (ПАО) является одной из наиболее сложных и социально значимых организационно-правовых форм коммерческих организаций, ориентированной на привлечение капитала широкого круга инвесторов и осуществление масштабной хозяйственной деятельности. Эффективное управление такой организацией требует применения современных методов стратегического анализа и планирования.

Актуальность. В условиях цифровой трансформации экономики и глобализации рынка профессиональных услуг компании, предоставляющие финансовые и бухгалтерские решения, сталкиваются с необходимостью постоянной адаптации. ПАО, как публичные структуры, находятся под пристальным вниманием регуляторов и акционеров, что предъявляет повышенные требования к прозрачности, эффективности и стратегическому развитию их деятельности.

Цель работы – разработать мероприятия по совершенствованию деятельности организации на примере ПАО «Финансовые и бухгалтерские решения "ПростоБух"» (далее – ПАО «ФБР "ПростоБух"»).

Задачи работы:

1. Изучить теоретические основы совершенствования деятельности крупной корпорации.

2. Проанализировать историю, миссию и стратегические цели ПАО «ФБР "ПростоБух"».

3. Дать организационно-экономическую характеристику общества.

4. Провести анализ внутренней и внешней среды ПАО «ФБР "ПростоБух"».

5. Оценить эффективность системы продвижения и рекламы.

6. Разработать рекомендации по совершенствованию деятельности и повышению инвестиционной привлекательности.

Предмет исследования: управленческая и маркетинговая деятельность публичной компании в сфере профессиональных услуг.

Объект исследования: ПАО «Финансовые и бухгалтерские решения "ПростоБух"».

1 Теоретические основы совершенствования деятельности организации

Деятельность организации — это сложная, многогранная система операций и управленческих процессов, направленных на достижение ее стратегических целей. В контексте публичного акционерного общества (ПАО) эта деятельность приобретает особые характеристики, обусловленные его правовым статусом, формой собственности и высокой степенью социальной ответственности. Совершенствование деятельности ПАО требует комплексного подхода, учитывающего не только традиционные элементы менеджмента, но и специфические механизмы корпоративного управления.