Планування в органiзацii

ТЕМА 2. ПЛАНУВАННЯ В ОРГАНІЗАЦІЇ

План заняття:

1. Понятійний диктант за основними питаннями теми.
2. Індивідуальне тестування.
3. Обговорення питань в рамках теми заняття, щодо яких передбачене самостійне вивчення:

- Менеджер - професійний керівник та його відмінність від бізнесмена і господарського керівника.

- Сучасний менеджмент і необхідність його розвитку в Україні. Найбільш важливі положення управління українською економікою та становлення сучасного менеджменту.

- Перелік причин, з яких видно, що в умовах ринкової економіки організація не може існувати без менеджерів

1. Рішення задач.

Основні положення теми:

2.1. Функції менеджменту, їх класифікація та  взаємозв'язок.

2.2. Планування: сутність і місце в системі менеджменту підприємства .

2.3. Види планів і підходи до їх розробки

Ключові слова: бюджети, внутрішній аналіз, глобальна мета, глобальні фактори, довгострокові плани, зовнішній аналіз, конкурентні переваги, мета, місія організації, оперативні плани, планування, сильні сторони, слабкі сторони, стратегічні плани, стратегія, ціль.

Література: 1-7, 11, 28, 30.

Ситуація 1.

Сформулюйте місію у вигляді девізу і змістовного речення для:

А) підприємства, яке виробляє обладнання для офісів;

Б) великого торговельного підприємства „Фокстрот”, яке реалізує побутову техніку у багатьох областях України;

В) митної служби України;

Г) підприємства громадського харчування „Макдонольдс”;

Д) підприємства ЗАТ „Сармат”, яке виробляє безалкогольні і слабоалкогольні напої.

Визначте основні елементи, що повинна містити місія. Охарактеризуйте їх.

Ситуація 2.

За результатами останніх років постійно знижується конкурентоспроможність одного з найбільших торговельних підприємств міста Дніпропетровська ЗАТ «Дніпровський ЦУМ».

Питання для ситуаційного аналізу:

1. На підставі використання методики побудови «дерева цілей» розробить комплекс заходів щодо усунення даної проблемної ситуації.

2. Визначте основні методичні прийоми, яких доцільно дотримуватись.

Ситуація 3

Основною проблемою підприємств торгівлі в умовах маркетингової орієнтації їх діяльності є необхідність забезпечення прибутковості.

Питання для ситуаційного аналізу:

1. На основі використовування методики побудови «дерева цілей» запропонуєте комплекс заходів щодо рішення даної проблеми для торговельного підприємства.

2. Визначте основні методичні прийоми, яких доцільно дотримуватись.

Ситуація 4

Побудуйте «дерево цілей» щодо управлінню рекламною діяльністю в промисловому підприємстві ЗАТ «Група Норд» і запропонуйте комплекс заходів щодо підвищення ефективності реклами.

Ситуація 5

У ТОВ „Верес”, що виробляє і реалізує консервовану плодоовочеву продукцію, у т.ч. для дітей, скоротився обсяг продажу і збільшилися товарні залишки.

Питання для ситуаційного аналізу:

1. Сформулюйте місію підприємства, охарактеризуйте її структуру.
2. Розробіть стратегічні, тактичні та оперативні цілі для робітників комерційного відділу.
3. Запропонуйте цілі в області збута для підприємства. Визначте пріоритетні цілі за періодом часу.

Ситуація 6

Одеська  митна  служба  одна  з  найбільших  в  Україні.  Товарознавство та експертиза є пріоритетними напрямками її розвитку. При цьому у сучасних умовах достатньо гостро стало питання корумпованості робітників-митників.

Питання для ситуаційного аналізу:

1. Розробіть поточні та ситуаційні плани для Одеської митної служби.
2. Запропонуйте систему мотивації, яка б дозволила оптимізувати діяльність робітників митної службу, у т.ч. товарознавців. Система повинна ґрунтуватись як на економічних, так і неекономічних мотивах робітників.
3. Визначте критерії оцінки роботи товарознавців та експертів на митниці, які б дозволили їм реалізувати свій інтелектуальний і фаховий потенціал.

Ситуація 7

Проаналізуйте наведені приклади місії фірми на відповідність вимогам до слушно сформульованої місії: