Оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия розничной торговли

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)

федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего образования

«Российский государственный торгово-экономический университет»

Кафедра Торгового дела и информационных технологий

Курсовая работа

по дисциплине

Организация и управление коммерческой деятельностю

На тему

Оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия розничной торговли

Исполнитель:

студент 2

курса форма обучения

очная

группа:

ТВ-21

направление подготовки: Товароведение

профиль: Товароведение и экспертиза товаров

Николаева Эльмира Тагировна

Рецензент:____________________________ к.с.н., доцент Старикова Л.Н..

(подпись)

Работа защищена «­­____ »_____________2017 г.

с оценкой

Пермь 2017

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3

Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММЕРЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ 5

1.1. Сущность, значение, экономическое содержание коммерческой деятельности торгового предприятия 5

1.2. Этапы коммерческой деятельности в сфере торговли и коммерческого посредничества 8

1.3. Показатели анализа коммерческой деятельности предприятия розничной торговли 12

Глава 2 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ADIDAS» 17

2.1. Характеристика объекта исследования 17

2.2. Влияние конкурентной среды на предприятие 27

2.3. Анализ основных экономических показателей розничного предприятия «Adidas» 34

2.4. Мероприятия по совершенствованию организации системы товароснабжения розничного торгового предприятия 39

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 44

ВВЕДЕНИЕ

Последнее десятилетие стало революционным для розничной торговли в России. На смену эпохам разделения пришла новая эпоха, свободного от государственного контроля розничного бизнеса. Торговля потерпела серьезные изменения и теперь она стала играть важную роль в экономике нашей страны.

На данный момент в России существует более 1 млн розничных торговых предприятий, начиная от торговли на рынках под открытым небом и заканчивая до сетевых супермаркетов таких как «Пятерочка», «Перекресток», «Магнит». Каждый из них держится на плаву благодаря тому, что более эффективно удовлетворяет запросы потребителей. Чтобы достичь успеха менеджерам торговых предприятий нужно постоянно генерировать новые идеи, касающиеся разработки стратегий, выбора и формирования торгового ассортимента, вопросов ценообразования, продвижения и представления товаров в магазине. Эти, в совокупном действии, вопросы, которые влияют на решения покупателей о совершении покупки и составляют предмет управления торговым ассортиментом.

«Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что организация коммерческой деятельности предприятия на товарном рынке являются одним из наиболее важных элементов системы взаимодействия фирмы и потребителя как субъектов экономических отношений.»

Целью курсовой работы является