Мыслить по шаблону – вернейший способ завалить дело

Мини-исследование на тему: «Мыслить по шаблону – вернейший способ завалить дело». (Джозеф Ф.Энрайт).

Я отчасти согласна с приведенным высказыванием, так как, действительно, зачастую шаблонное мышление, именно применительно к менеджменту, к управлению предприятием, в современной жизни является крайне неэффективным способом принятия решений. Но в то же время, люди не могут не использовать в своей деятельности, в том числе и в управлении, определенных, давно разработанных способов и методов, которые во многих случаях действительно работают, хоть и являются шаблонами.

В работе я ставлю перед собой следующие задачи:

1. Обосновать значение высказывания в современной действительности
2. Аргументировать свою точку зрения с использованием разных примеров
3. Раскрыть преимущества и недостатки шаблонного и креативного мышления менеджера
4. Объяснить  необходимость применения разных видов мышления.

Данная тема является крайне актуальной, потому что операционная работа, рутина, типовые задачи: все это программирует нас на шаблонное мышление. С каждым днем придумывать что-то новое становится все труднее и это приводит к негативной тенденции действия по уже заданному трафарету.

Автор имеет в виду, что однако тем временем нестандартные стратегии и оригинальные решения становятся главным конкурентным преимуществом любой организации (Конкурентное преимущество — экономическая категория, означающая наличие у экономического субъекта уникальных характеристик, выгодно отличающих данный экономический субъект от других аналогичных субъектов на рынке), а мышление по шаблону в таком случае не способствует повышению эффективности управленческой деятельности компании.

[pic 1]

Эффективность управления – это экономическая категория, отражающая вклад управленческой деятельности в конечный результат работы организации. Функциональное предназначение управления сводится к обеспечению эффективности основной деятельности, поэтому ее эффективность определяется степенью результативности самой организационной системы. Отсюда следует, что эффективность управления определяется степенью реализации целей организации и ее интегрального показателя - прибыли.

Время ответственных менеджеров-исполнителей прошло. Теперь от управленца требуется креативное мышление. Креативный менеджмент – это метод управления творческим процессом, ориентированный на решение актуальных коллективных задач. Креативный менеджмент основан на современных технологиях творчества и командной работы. Люди с развитым творческим началом быстрее принимают решения, грамотней внедряют инновации, лучше разрабатывают оригинальные и конкурентоспособные стратегии. Конкурентная стратегия - это стремление организации занять конкурентную рыночную позицию в отрасли - то есть на главной арене, где сражаются противники.

Ведь, например, если бы менеджер в своей деятельности постоянно использовал лишь чисто авторитарный стиль управления (характерные черты которого: централизация власти в руках руководителя, единоличное принятие решений, тотальный контроль, жесткая регламентация деятельности подчиненных, подавление их инициативы и др.), то в своей управленческой деятельности он не мог бы достичь высоких результатов. Это объясняется тем, что такой шаблон нерезультативен из-за отсутствия в управлении нововведений, совершенствования способов управления, учета индивидуальных особенностей людей, коррекции собственного стиля и т.д.

Все из нас или многие, ну может быть некоторые, понимают, что креативность, гибкое, нешаблонное мышление является важной составляющей компетенций менеджера (Знания и умения в области теории и практики управления, Способности к эффективным коммуникациям и умение работать с людьми, Понимание специфики работы своей организации и др.). Еще меньшее число людей знает и понимает, что это свойство можно и нужно развивать.

[pic 2]

Шаблонное мышление предполагает переход от проблемной ситуации к решениям через известный метод (шаблон). Когда мы учимся, нам показывают множество типовых проблемных ситуаций, и демонстрируют, как из них выйти при помощи определённых правил и методов. В итоге мы учимся определять ситуацию и подбирать к ней известное правило (шаблон).