Моббинг как социальный конфликт в организации
Автор: IrinkaOmsk1 • Март 25, 2020 • Реферат • 1,138 Слов (5 Страниц) • 397 Просмотры
Актуальность нашей работы обусловлена недостаточным количеством исследований в области изучения конфликтных ситуаций в государственной и муниципальной службе.
Шведский исследователь Х.Лейман на основании изучения поведения людей в трудовом коллективе охарактеризовал моббинг как «психологический терроризм», включающий систематически повторяющееся враждебное отношение одного или нескольких людей против другого человека [Leymann H. The content and development of mobbing at work // European journal of work and organizationali psychology, 1996, № 5-2, pages 165-184].
На международном уровне и в отдельных странах особое внимание уделяется защите от психологического насилия на работе ‒ моббинга. В соответствии с пунктом 26 части 1 Европейской социальной хартии от 03 мая 1996 года все работники имеют право на защиту своего достоинства в период работы. В статье 26 хартии в целях реализации данного права предписано содействовать предотвращению явно враждебных и оскорбительных действий, направленных против отдельных работников на их рабочем месте или в связи с их работой, и принимать все необходимые меры для защиты работников от такого поведения [Европейская социальная хартия от 03 мая 1996 года (с изменениями) // Бюллетень международных договоров, 2010, № 4, с.17-67].
Несмотря на то, что Трудовой кодекс РФ прямо не предусматривает определённого Европейской социальной хартией предписания содействовать предотвращению явно враждебных и оскорбительных действий, направленных против отдельных работников на их рабочем месте или в связи с их работой, и принимать все необходимые меры для защиты работников от такого поведения, в его статье 1 указано, что основными задачами трудового законодательства является создание необходимых правовых условий для достижения оптимального согласования интересов сторон трудовых отношений. В статье 2 Трудового кодекса в числе правовых принципов правового регулирования трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений исходя из общепризнанных принципов и норм международного права и в соответствии с Конституцией РФ признаётся обеспечение права работников на защиту своего достоинства в период трудовой деятельности.
Профилактика моббинга
На основе синергетической концепции формирования моббинга может быть разработана программа превентивно-коррекционной и лечебно-реабилитационной помощи (таблица 1).
Таблица 1
Программа медико-психосоциальной помощи при моббинге
Фракталы Блоки | Семейный дизонтогенез | Диатезы | Функциональных расстройств | Развёрнутой клинической картины | Формы и типы течения | Исхода |
Медицинский | Включение лиц с наследственной предрасположенностью в группу риска и раннее их профилактическое обследование | Выявление лиц с нарушением нейропроцессов | Диагностика соматоформных дисфункций; медикаментозные и немедикаментозные воздействия | Выявление соматизированного расстройства, назначение медикаментозной терапии, профилактика осложнений | Адекватная медикаментозная терапия психосоматического заболевания | Соматоневрологическая реабилитация |
Психологический | Выявление лиц, воспитывающихся в условиях неврозогенной семьи, и включение их в группу риска | Коррекция акцентуаций личности | Коррекция психопатических черт личности | Коррекция личностной декомпенсации, психотерапия, психофармакотерапия | Коррекция девиантного поведения, психотерапия, психофармакотерапия | Психологическая реабилитация при психическом дефекте |
Социальный | Выявление и коррекция дисгармонии семейных отношений | Коррекция семейных отношений и гармонизация социализации личности | Повышение фрустрационной устойчивости | Коррекция профессиональной деформации, профессиональная и семейная адаптация | Коррекция социальной изоляции и межличностных проблем | Социальная реабилитация |
...