Шпаргалка по "Фармацевтическому маркетингу"

1.Фармацевтикалық маркетинг пен фармацевтикалықнарықтың негізгі түсініктері.

    Фармацевтикалық маркетинг - денсаулық сақтаудағы маркетингің құрамдас бөлігі болып табылады және фармацевтикалқ көмек ұсынылатын процесс ретінде анықталады.

Фармациядағы маркетингтік басқару (ағыл. marketing management) – бұл жеке тұлғаларды да, ұйымдарды да фармацевтикалық көмекке қанағаттандыратын айырбас жасауға бағытталған, баға түзу саясатын, идеяларды, өнімдер мен қызмет түрлерін жылжыту және бөлуді жоспарлау және жүзеге асыру процесі.

    Фармацевтикалық нарық- (функционалдық негізде) талдауы жүйелік, маркетингтік және институционалдық тәсілдер арқылы жүзеге асырылатын тұтыну тауарлары мен қызметтері нарығының бөлігі болып табылады. Фармацевтикалық нарық – бұл оның субъектілері арасында дәрілік заттарды және басқа да фармацевтикалық өнімдерді сатып алу-сату, рецепт бойынша жазу және тұтыну бойынша туындайтын экономикалық қатынастардың жиынтығы.

2. Фармацевтикалық маркетинг стратегиясын қалыптастыру туралы түсінігі.

Маркетинг стратегиялары-ұйымның алдына қойылған мақсаттарға қол жеткізуге бағынатын маркетингтік іс-шараларды жоспарлау және жүзеге асыру процесі. Маркетингтік стратегиялар маркетингтің негізгі бағыттарын және нақты маркетингтік бағдарламаларды анықтауға мүмкіндік береді. Маркетингтік стратегияларға белгілі бір талаптар қойылады – олар болуы керек:

- нақты тұжырымдалған, нақты, дәйекті;

- нарық талаптарын ескере отырып әзірленген;

- ұзақ мерзімді және қысқа мерзімді болып бөлінеді;

- ресурстардың шектеулілігін ескере отырып әзірленген.

Маркетингтік стратегияларға портфолио стратегиялары, өсу стратегиялары және бәсекеге қабілетті стратегиялар кіреді. Олар нарықпен өзара әрекеттесу тәсілін анықтайды, кәсіпорынның әлеуетін оның талаптарына сәйкестендіреді, пайданы ұлғайту процесіне байланысты міндеттерді кеңейтуге бағытталған, нарық қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін кәсіпорын ресурстарын тиімді пайдалану жолдарын анықтайды.

3. Фармацевтикалық нарықтарда өткізу жүйесін ұйымдастыру және Фармацевтикалық кәсіпорындарда маркетингтік қызметті ұйымдастыру.

Тауарлар мен қызметтер нарығында жұмыс істейтін кез келген ұйым тауарлардың немесе қызметтердің түпкілікті тұтынушыларға физикалық қозғалысына байланысты шешімдерді жүйелі түрде қабылдайды, яғни өнімді немесе қызмет көрсетуді өткізу процесін ұйымдастыру саласында шешімдер қабылдайды. Өткізу түсінігі тасымалдау, қоймалау, сақтау, өңдеу, көтерме және бөлшек сауда деңгейіне көтерілу, сату алдындағы дайындық және тауарларды нақты өткізуді білдіреді. Кәсіпорын қызметіндегі сатудың рөлі келесідей:

1) өткізу саласында кәсіпорынның өндірісті дамытуға және максималды пайда алуға бағытталған барлық күш-жігерінің нәтижесі түпкілікті анықталады;

2) сату желісін тұтынушылардың қажеттіліктеріне бейімдеу, оларға өнімді сатып алғанға дейін, сатып алу кезінде және сатып алғаннан кейін барынша қолайлылық жасау арқылы өндірушінің бәсекеде жеңіске жету мүмкіндігі әлдеқайда жоғары болады;

3) өткiзу желiсi өнiмдi пысықтауды және оны сатуға дайындауды (сұрыптау, орау, орау) өзiне алып, өндiрiстiк процестi жалғастырады;

4) дәл сату кезінде тұтынушының талғамы мен талғамын анықтау және зерттеу тиімдірек болады.

Сату стратегиясы жоспарлаумен, шешім қабылдаумен және сату мақсатына жетуге бағытталған әрекеттермен байланысты барлық операцияларды қамтиды. Тарату жолдарын таңдау сату стратегиясы саласындағы шешімдерге жатады және бұл сауда және стратегиялық шешімдер әрқашан маркетингтік шешімдер болып табылатынын көрсетеді.

Сату саясатының элементтері:

1) нарықтың нақты сегменттері мен өнім топтары үшін тарату арнасының түрі мен деңгейін таңдау;

2) өткізу қарқындылығының дәрежесін анықтау;

3) өткізу бағытын анықтау;

4) өткізу желісін басқару жүйесін және құқықтық және ұйымдастырушылық қатынастарды орнату нысанын таңдау.

Фармацевтикалық өнеркәсіптегі маркетинг келесі функцияларды орындайды.

1. Маркетингтік зерттеулер жүргізу және маркетингтік ақпаратты жинау

Маркетингтегі барлық маңызды шешімдерді маркетингтік ақпаратты талдаусыз қабылдау мүмкін емес. Маркетингтік ақпарат маркетинг қызметін болжау үшін қажетті сандарды, фактілерді, ақпаратты, зерттеулерді, бағалауларды және басқа да мәліметтерді білдіреді.