Практическая работа по "Маркетингу"

Завдання 1.

1.  Яким чином чинники макромаркетингового середовища вплинули на розвиток компанії в ХХ столітті? Який із чинників мав найбільший вплив?

Маркетингове середовище підприємства - це сукупність суб'єктів, сил, явищ і процесів, що впливають на маркетингову діяльність підприємства. Маркетингове середовище складається з двох частин - мікросередовище і макросередовище. Макромаркетингове середовище - це фактори глобального порядку, на які підприємство, в загальному випадку, не може вплинути. Макросередовище включає в себе 6 факторів:

• демографічні;

• економічні;

• політико-правові;

• соціально-культурні;

• природні;

• науково-технічні.

На діяльність компанії Schwarzkopf найбільш сильний вплив справив соціально-культурний фактор, а саме модні тенденції в області жіночих зачісок. Серйозну  роль зіграв також економічний фактор – оскільки в момент виведення на  ринок першого продукту Schwarzkopf (порошковий шампунь) в Берліні проживала достатня кількість людей, які мають достатній дохід, щоб заплатити за більш високоякісний і зручний у використанні продукт. Таким чином, на  ринку існував достатній  рівень попиту для того, щоб встановити високу ціну.

2. Проведіть порівняльний аналіз впливу чинників макромаркетингового середовища на діяльність компанії Schwarzkopf & Henkel в Україні і Німеччині. За наслідками аналізу виявіть можливості й загрози для підприємства.

Аналіз факторів макромаркетингового середовища потрібно почати з аналізу демографічного чинника, оскільки кількість населення в країні визначає місткість  ринку, тобто потенційний обсяг продажів. Слід зазначити, що місткість  ринку Німеччини більша, ніж місткість українського  ринку (приблизно в 2 р.). Також, важливо врахувати статеву структуру населення, так як цільовим сегментом засобів для укладки волосся є жінки, а кошти по догляду за волоссям і за тілом випускаються у  різних серіях – для чоловіків і для жінок.

Для встановлення оптимальної ціни на продукти слід проаналізувати  рівень платоспроможності населення даної країни. За даним показником у 2010 р Німеччина займала 27 місце в світі (42 560 $), а Україна – 135 (2 800$). Важливим також є аналіз податкового законодавства, оскільки від ставок податків буде залежати і кінцева ціна продукту, і  рівень собівартості, і, відповідно, величина чистого прибутку.

Так як, дана продукція не виробляється в Україні, то слід врахувати політику держави в області імпорту, в тому числі мита.

І, нарешті, необхідно вивчити останні модні тенденції і особливості клімату в кожній країні. Так, в суспільстві зростає увага до потреб дітей. З'являється все більше товарів, розроблених спеціально для дітей, причому це не тільки дитячий шампунь, або дитячий пральний порошок, а цілі комплекси  різних засобів по догляду за тілом. Також, з'явилася потреба у засобах, які враховують людську індивідуальність, наприклад колір і довжину волосся.

Особливістю культурного середовища Німеччини, як і європейського суспільства в цілому є підвищена увага до проблем екології і, відповідно, потреба в екологічно чистих продуктах, натуральних продуктах, більш безпечних продуктах тощо.

3. На основі проведеного аналізу запропонуйте напрямки розвитку компанії в майбутньому. Розробіть комплекс маркетингу для своєї пропозиції.

Асортимент компанії Schwarzkopf & Henkelна сьогоднішній день є дещо консервативним. Тому, було б доцільно доповнити його новими актуальними продуктами. Як було сказано вище, є потреба в  розробці продуктів для дітей. Це не повинні бути окремі  розрізнені товари, а окрема серія з декількох комплексів засобів по догляду за волоссям і тілом дитини, підкріплена спеціально  розробленою маркетинговою програмою – товарною маркою, рекламою, засобами стимулювання збуту (спеціальними дитячими акціями і  розіграшами), системою збуту (наприклад, через мережу магазинів з продажу товарів для дітей).