Практическая работа по "Маркетингу"
Автор: irinadom • Апрель 4, 2021 • Практическая работа • 665 Слов (3 Страниц) • 233 Просмотры
Выполнила Домашкевич Ирина
Группа 9303
Факультет экономики и права
Практическая работа 1.
Маркетинговое исследование процесса принятия решений потенциальными внутренними потребителями (молодёжью) услуг по предоставлению и организации работы.
Цель исследования: изучить поведение потребителей на каждом этапе процесса принятия решений для разработки маркетинговых стратегий привлечения и удержания потребителей.
Методы исследования:
Кабинетные: проанализировать результаты прошлых исследований (хедхантиговой компании «КОНТАКТ»): почему работодателям всё труднее нанимать молодёжь
Полевые: опрос студентов
Этапы | Вторичные данные | Первичные данные | Обобщённые данные |
Осознание потребности, искомой ценности (зачем это нужно?) | Карьерный рост, Заработная плата | Заработная плата (88,9%), профессиональный рост (70,4%) | 1. Заработная плата (88,9%) 2. удовлетворение жизнью 3. повышающаяся оценка свободного времени 4. проф.рост (70,4%), опыт работы |
Поиск информации (где?) | Критерии:
Сайты поиска работы (83% - отметили работодатели), соцсети – 61%, ярмарки (44%), читают лекции в Вузах (32%), проводят бизнес игры (33%), открытие кафедр в вузах (11%). | Гибкий график (81,5 %), возможность учиться в университете и развиваться (59,3%), удобный офис недалеко от дома (51,9 %) Источники поиска: Сайты поиска работы: HH, SuperJob (92, 6%), сарафанное радио (через знакомых) (55,6 %), соц.сети (51,9%) | 1. возможность учиться в университете и развиваться (59,3%) 2. удобный офис недалеко от дома (51,9 %) 3. Смысл и ценность работы (33% - работодатель) 4. Баланс работы и личной жизни (20% - работодатель) 5. Интересные задачи (31% - раб-ль) Источники: - Сайты поиска работы: HH, SuperJob (92, 6%) - сарафанное радио (через знакомых) (55,6 %) - соц.сети (51,9%) |
Оценка альтернатив (куда?) | Позиции маркетологов и менеджеров по продажам (32% респондентов), инженеров (31%), IT-специалистов (28%), бухгалтеров (23%), | Вакансии: HR-менеджер (81, 5%), Event-менеджер (44, 4 %), рекрутер (33, 3%) По особенностям задач: на будущих специалистов, руководителей (77, 8%), на исполнительские функции (22, 2%) Работодатели: Яндекс (63%), Гугл (51, 9%), Сбербанк (48, 1%) | Вакансии: HR-менеджер (81, 5%), Event-менеджер (44, 4 %), рекрутер (33, 3%) По особенностям задач: на будущих специалистов, руководителей (77, 8%), на исполнительские функции (22, 2%) Работодатели: Яндекс (63%), Гугл (51, 9%), Сбербанк (48, 1%) Решение о покупке 36% нанимателей платят молодым сотрудникам от 16 000 до 30 000 руб. в месяц, 25% – до 40 000 руб. и только 1% компаний платят молодым кадрам от 71 000 до 80 000 руб. Цена труда: от 30000 до 50000 руб. (44, 4%) График работы: свободный график (63%) Режим дня: неполный рабочий день (40,7%) |
Решение о покупке (то, что предлагают) | 36% платят от 16 000 до 30 000 руб. в месяц, 25% – до 40 000 руб. и только 1% компаний платят молодым кадрам от 71 000 до 80 000 руб. | Цена труда: от 30000 до 50000 руб. (44, 4%) График работы: свободный график (63%) Режим дня: неполный рабочий день (40,7%) | Цена труда: от 30000 до 50000 руб. (44, 4%) График работы: свободный график (63%) Режим дня: неполный рабочий день (40,7%) |
Поведение после покупки (довольны ли вы выбором?) | Рассчитывают получать по 50 000 руб. в месяц, а кандидаты, прошедшие кратковременную стажировку, хотят зарплату до 100 000 руб. в месяц. Через полгода-год получить повышение в должности (61% молодых людей в возрасте до 22 лет не планируют работать в одной компании более двух лет) | Удовлетворённость: 3,5 (74%) Менее года (10%) | Удовлетворённость: 3,5 (74%) + Неудовлетворенность: (61%) Планируют работать: Менее года (10%) + (61% в возрасте до 22 лет не планируют работать в одной компании более двух лет) |
...