Контрольная работа по "Маркетинговому исследованию"

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «Маркетинговые исследования»

Студент ________________                                                                ФИО

подпись

Руководитель __________________                                                         ФИО

подпись

2018

Содержание

1. Маркетинговые исследования потребителей        3

2. Социальный и политический маркетинг        10

Список литературы        15

1. Маркетинговые исследования потребителей

В современном мире маркетинг является одним из самых сильных аргументов, которые применяются разными организациями для того, чтобы победить в нескончаемой борьбе за выживание и процветание.

Маркетинг это одно из наиболее важных направлений в функционировании практической любой современной организации.

В наши дни, в условиях рыночной экономики наблюдается тенденция все большего увеличения интереса к маркетинговым инструментам.

Данный факт объясняется тем, что с помощью инструментов маркетинга может быть осуществлено выявление потенциальных возможностей производства и сбыта товара, может быть разработана наиболее выгодная политика в сфере товарооборота, могут быть найдены новые направления борьбы с конкурентами и способы завоевания рынка.

Маркетингом предлагается наиболее полный набор инструментов для того, чтобы стимулировать спрос, формировать наиболее эффективную систему движения товаров, с его помощью развитие рынка может быть изучено и спрогнозировано.

Маркетинговая деятельность состоит из большого количества самых разных функций, таких как, например: проведение маркетинговых исследований, проведение сегментации рынка, анализ потребителей, нахождение того, какую позицию занимают на рынке продукты и т.д.

В современном мире маркетинговые исследования, в качестве глобальной функции управления информацией организации, помогает определить наиболее успешные способы повышения прибыли компании, функционирующей в условиях рынка с ограниченными рисками.

В первую очередь, маркетинговые исследования – это некоторые этапы выполнения аналитической работы, результаты которой будут способствовать переходу организации в сегменты рынка с более благоприятными условиями, устранению существующих конкурентов с помощью легальных методов и т.д.

Благодаря маркетингу достигается соответствие минимальных потерь и максимальной прибыли на пути к успеху организации. По этой причине организации, которые игнорируют маркетинговые инструменты, не могут работать достаточно эффективно и существует большая вероятность их вытеснения с рынка [1, с. 37]

Национальная маркетинговая ассоциация США использует следующее определение маркетинга – деятельность, набор институтов, процессов для формирования, взаимодействия и обмена, играющие важную роль для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом [3, с. 15].

Классическое определение маркетинга гласит, что он представляет собой анализ, планирование, реализация на практике, контроль над проведением мероприятий.

Среди всех прочих элементов маркетинга одним из наиболее важных является маркетинговое исследование – это регулярно повторяющий поиск, сбор, анализ и обработка информации, которая касается определенной ситуации на рынке, с которой столкнулась какая-либо организация.

Цели маркетинговых исследований представлены на рисунке 1.

[pic 1]

Рисунок 1 – Цели маркетинговых исследований

На рисунке 2 представлены важнейшие принципы маркетинговых исследований [2, с. 49].

[pic 2]

Рисунок 2 – Основные принципы исследований в маркетинге

Специфическая особенность, которая отличает маркетинговое исследование от рядового сбора и анализа внутренней и внешней информации – его ориентированность на разрешение конкретных проблем или даже комплекса проблем.

При проведении маркетинговых исследований компании в самостоятельном порядке определяют их задачи, цели, опираясь на возможности и потребности, которые они имеют.