Історія успіху H&M

Засновником шведської компанії і найбільшої у Європі роздрібної мережі торгівлі одягом Hennes&Mauritz AB (H&M) був Ерлінг Перссон. До початку 1940-х років він працював у Стокгольмі рознощиком сирів по ресторанам. На початку 1940-х років він вирушив у подорож США, під час якої з цікавістю спостерігав за місцевими особливостями ведення бізнесу. Його здивувала кількість невеликих роздрібних магазинчиків, що пропонують одяг за демократичними цінами. Ерлінг зрозумів, що заробити гроші можна на великих обсягах товару. Він надихнувся цим і вирішив створити щось схоже. Свою Ідею Ерлінг захотів втілити у рідній Швеції.

Магазин «для неї»

Він відкрив у місті Вестерос невелику фабрику, де продавав одяг прямо зі складу за дуже низькими цінами. Перший магазин було відкрито у 1947 році. Він отримав назву «Hennes», що в перекладі зі шведської, означає «для неї». У той час у Швеції була порожня ніша недорогого якісного одягу, яку Перссон й охопив. Це забезпечило його компанії величезну популярність. Вже у 1952 році було відкрито перший магазин у Стокгольмі. До 1964 року була відкрита вже ціла мережа магазинів Hennes. Та до справжнього успіху було ще далеко.

Магазин для всієї родини

Одним із акціонерів компанії у 1968 році став Мауріц Відфорс, який володів кількома магазинами з продажу одягу для полювання Mauritz Widforss. З того моменту назва компанії змінилася на Hennes&Mauritz, а асортимент розширився. Відтепер бренд представляв одяг для чоловіків, жінок і дітей.

Це зробило H&M магазином для всієї родини. З 1973 року Hennes&Mauritz почав продавати спідню білизну. Того ж року з’являється власний асортимент косметики, в рекламній кампанії якої знялася солістка групи ABBA Анні-Фрід Лінгстад. Високий темп зростання дозволив Hennes&Mauritz відкривати щороку по шість нових магазинів.

Через рік компанія стає публічною і виходить на Стокгольмську фондову біржу. В цей час назва бренду скорочується до абревіатури H&M. Вдалі маркетингові ідеї допомогли просувати компанію на міжнародному ринку. У 1980-ті роки з’явилися перші магазини в Німеччині та Нідерландах. Також починається реалізація доставки додому спільно із поштовою компанією Rowells. У 1982 році генеральним директором H&M стає син засновника Стефан Перссон. Йому вдалося ще більше знизити ціни на продукцію, не втративши при цьому якість.

Просування на зовнішніх ринках відбувалося під девізом «Мода та якість за найкращою ціною», а рекламні акції бренду завжди виходили такими, що запам'ятовуються. Період 80-х років супроводжувався світовим економічним підйомом, і H&M, завдяки поєднанню низьких цін і високої якості продукції, сповна скористалася ситуацією, що склалася, і відкрила свої магазини практично в кожній країні Європи.

Магазин для усього світу

У 1998 році H&M запропонував клієнтам онлайн-шопінг. Перший онлайн-ринок – Швеція. За океан, тобто у США, H&M зайшов аж наприкінці 1990-х. У 2000 році на П’ятій авеню в Нью-Йорку відкривається перший у США великий флагманський магазин H&M, знаменуючи собою