Анализ и особенности макросреды предприятия на примере СП "Алатан Тур"

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ «БРЕСТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ А.С. ПУШКИНА»

ЮРИДИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Основы бизнес-администрирования»

на тему «Анализ и особенности макросреды предприятия на примере СП "Алатан Тур"»

Выполнила

студентка 3 курса

специальности БА

группы 32                                     _______________         Коввальчук Н.Г.

                                                                                                     подпись

Руководитель                               _______________         Зайцева Н.И.

                                                                                                     подпись

Брест 2015

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

1 ВНЕШНЯЯ СРЕДА КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ        4

1.1 Понятие и роль анализа внешней среды предприятия        4

1.2 Факторы влияющие на внешнюю среду предприятия        5

1.3 Методы анализа внешней среды предприятия        8

2 ОРГАНИЗАЦИОННО- ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СП «АЛАТАНТУР»        11

2.1 Организационная структура СП «АлатанТур»        12

2.2 Анализ хозяйственной деятельности СП «АлатанТур»        15

2.3 Анализ внешней среды СП «АлатанТур»        17

3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА РАБОТУ СП «АЛАТАНТУР»        22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        25

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ……………………………26

ВВЕДЕНИЕ

Туризм является одной из ведущих и наиболее развивающихся отраслей экономики. Развитие туризма имеет большое значение как для государства в целом, так и для отдельной личности в частности. В системе туризма тесно переплетены сферы экономики и культуры, безопасности и международных отношений, экологии и занятости населения, гостиничного бизнеса и транспортных организаций.

Туризм позволяет миллионам людей расширить свой кругозор, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны.

Туристическое предприятие, находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды.

Чтобы преуспеть в туристском бизнесе необходимо хорошее знание международных правовых норм и правил, нужна полная и всесторонняя информированность производителя туристских услуг относительно всего того, что касается клиента, как потребителя этих самых услуг.

Цель курсовой работы – рассмотреть внешнюю среду туристского предприятия на примере деятельности СП "Алатан Тур".

В соответствии с целью были поставлены и решены следующие задачи:

• дать характеристику туристским предприятиям;
• рассмотреть внешнюю среду туристского предприятия;
• рассмотреть среду прямого воздействия;
• рассмотреть среду косвенного воздействия;
• разработать направления по снижению отрицательного влияния внешней среды на деятельность туристского предприятия.

Объектом исследования курсовой работы является туристическая фирма СП "Алатан Тур".