Виды и методы статистического регулирования качества технологических процессов

Реферат

 Курсовая работа: 30 с., 4 рис., 2 табл., 10 источников.

 СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ, ПРОСТЫЕ КОНТРОЛЬНЫЕ КАРТЫ, КОНТРОЛЬНЫЕ КАРТЫ ПО КОЛИЧЕСТВЕННОМУ ПРИЗНАКУ

В данной курсовой работе приведена информация о статистических методах в управлении качеством процессов, а также подробные сведения о контрольных картах по количественному признаку.

Целью настоящей работы является анализ особенностей применения контрольных карт по количественному признаку для управления процессами.

Для достижения цели были решены следующие задачи:

- изучено в целом понятие контрольной карты;

- рассмотрены виды контрольных карт;

- подробно изучены контрольные карты по количественному признаку, способы их построения и применение данных контрольных карт на практике.

В ходе выполнения работы по результатам измерений, представленных в задании, был произведен анализ состояния технологического процесса и сделаны выводы о его пригодности и воспроизводимости: процесс является статистически неуправляемым и требует вмешательства специалиста с целью корректировки, а значит нет смысла оценивать его пригодность и воспроизводимость.

Содержание

Введение        5

1 Нормативные ссылки        7

2 Термины и определения        7

3 Виды и методы статистического регулирования качества технологических процессов        9

3.1 Виды статистического регулирования процессов.        9

3.1.1 Контроль по количественному признаку        9

3.1.2 Регулирование (или контроль) по альтернативному признаку        10

3.2 Методы регулирования процессов.        10

4 Контрольные карты        12

4.1 Основные принципы применения контрольных карт        12

4.2 Контрольные карты для количественных данных        13

4.3 Виды контрольных по количественному признаку        14

4.4 Контрольные границы        14

4.5 Контрольные карты Шухарта        16

4.5.1 Основные положения        16

4.5.2 Два основных типа контрольных карт Шухарта.        17

5 Применение контрольных карт для количественных данных        18

6 Практическая часть        24

Заключение        29

Список использованных источников        30

Введение

В числе фундаментальных принципов менеджмента качества, провозглашенных в международных стандартах ISO 9000, есть процессный подход. Декларируется, что «желаемый результат достигается более эффективно, когда работами и связными с ними ресурсами управляют как процессом. Чтобы функционировать эффективно, организации должны выявлять многочисленные взаимосвязанные и взаимодействующие процессы и управлять ими. Часто выход одного процесса непосредственно формирует вход для следующего процесса. Систематическая идентификация и менеджмент задействованных в организации процессов, и, особенно, взаимосвязей между ними относятся к процессному подходу».

Статистические методы также относятся к методам процессного подхода. Это методы, основанные на математической статистике и теории вероятности. Они могут использоваться на всех этапах жизненного цикла продукции для оценки вариабельности ее характеристик относительно требуемых значений или степени однородности продукции, а также учета настроенности и изменчивости процессов ее создания.

Основное назначение статистических методов обеспечения качества – регистрация и анализ исходных статистических данных и предоставление фактического материала для корректировки и постоянного улучшения производственных процессов. Один из основных и наиболее часто используемых статистических методов – контрольные карты.