Отчет по практике в "Khan Rai Travel"

Қазақстан Республикасы Білім және Ғылым министрлігі

әл-Фараби атындағы Қазақ Ұлттық Университеті

География және табиғатты пайдалану факультетінің

5В090200 «Туризм» мамандығы

студентінің диплом алды тәжірибесі бойынша

ЕСЕБІ

Орындаған:                                                                Ғабитова А.

Кафедра атынан тәжірибе жетекшісі                                   Моминов С.А.

Кәсіпорын атынан тәжірибе жетекшісі                                  Тастаганова Г.Е    

Алматы 2023

                                                     МАЗМҰНЫ

Кіріспе.................................................................................................................3

1 КӘСІПОРЫН СИПАТТАМАСЫ..................................................................5

1.1 Кәсіпорынның жалпы сипаттамасы және мақсаттары.............................5

1.2 Кәсіпорынның басқару құрылымы.............................................................6

2 ПРАКТИКА ӨТУ БАРЫСЫ.........................................................................11

1. Кәсіпорында диплом алды тәжірибе  өту барысы....................................11
2. Дипломдық жұмысты талдау.....................................................................12

3 АЙМАҚ БОЙЫНША ТУРИЗМ ТҮРЛЕРІН ДАМЫТУДЫҢ АЛҒЫШАРТТАРЫН ЗЕРТТЕУ......................................................................16

3.1 Қазақстанның ішкі туристік әлеуетін қарастыру.....................................16

3.2 Оңтүстік Қазақстанның туристік потенциалына талдау жүргізу...........20

ҚОРЫТЫНДЫ..................................................................................................23

ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ................................................24

                                        КІРІСПЕ

Мен, студент Ғабитова Арна Ғабитқызы, 27 наурыз бен 21 сәуір аралығында "Khan Rai Travel" туристік агенттігінде туристік жолдамаларды сату бөлімінде стажер ретінде диплом алдындағы тәжірибеден өттім.

Менің диплом алдындағы тәжірибемнің мақсаты туристік компанияда практикалық дағдылар мен тәжірибе алу, ішкі нарықтағы туристік қызметтерге сұраныс пен ұсынысты зерттеу және оқу процесінде алған білімімді нақты тәжірибеге енгізу болды.

Тәжірибе барысында мен келесі тапсырмалар мен жұмыстарды орындадым:

1. Оңтүстік Қазақстандағы туристік қызметтердің негізгі бағыттары мен ұсыныстарын зерделеу.
2. Оңтүстік Қазақстандағы туристік қызметтерге сұранысты талдау және туризмді дамыту үшін перспективалы бағыттарды анықтау.
3. Джайлоо туризмінің ерекшеліктерін және оның Оңтүстік Қазақстандағы даму әлеуетін зерттеу.
4. Джайлоо туризмінің маршруттарын әзірлеу және жарнамалық материалдарды дайындау.
5. Жаңа туристік маршруттардың тұсаукесерін өткізу және жолдамаларды сату.
6. Компанияны ілгерілету және жаңа клиенттерді тарту бойынша жұмысқа қатысу.

Тапсырмаларды орындау нәтижесінде мен клиенттермен тәжірибе жинадым, туристік қызметтер нарығын талдауды, маршруттар мен жарнамалық материалдарды әзірлеуді және туристік билеттерді сатуды үйрендім.

Сондай-ақ, тәжірибе барысында мен туристік компаниядағы жұмыс ерекшеліктерімен және оның құрылымдарымен таныстым, командада жұмыс істеуді, жаңа жағдайларға бейімделуді және өзгерістерге тез жауап беруді үйрендім.

Жалпы, "Khan Rai Travel" компаниясының диплом алдындағы тәжірибесі өте пайдалы болды және маған болашақ жұмысымда пайдалана алатын құнды тәжірибе алуға мүмкіндік берді.

Туристік агенттік туралы жалпылама мағлұмат бере кететін болсақ, Қазақстан Республикасы бойынша туристік агенттіктің 2 нүктесі бар. Олар Алматы және Астана қалаларында орналасқан. Жақында, яғни, 27 қаңтарда ауқымды ашылу салтанаты болды. Туристік нарықта 2017 жылдан бері қызмет атқарып келеді. Туристік агенттік туристік қызметтердің кең спектрын ұсына отырып, тиімді баға саясаты бойынша жұмыс жасайды. Негізгі ұсынатын қызмет түрлерін атап айтар болсақ, оларға:  

• әуе және теміржол билеттері, чартерлік рейстер;
• орналастыру және тамақтандыру қызметтері;
• сақтандыру;
• визалық қолдау;
• шетелде оқу;
• жағажай демалысы;
• бүкіл әлем бойынша жеке және топтық турлар;
• бизнес турлар / micetour;
• экскурсиялық және экстремалды турлар;
• емдеу-сауықтыру турлары;
• іс-шаралар турлары / үйлену турлары;
• Қазақстан бойынша турлар;
• теңіз круиздері;
• әлемнің кез келген жеріне ыстық турларды бөліп төлеу мүмкіндіктері.

1. КӘСІПОРЫН СИПАТТАМАСЫ

1.1 Кәсіпорынның жалпы сипаттамасы және мақсаттары