Распределение товара между салонами

Содержание

1. ВВЕДЕНИЕ
2. СОСТАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССА РАСПРЕДЕЛНИЯ ТОВАРА
3. РАЗДЕЛ 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТОВАРА МЕЖДУ САЛОНАМИ»

1. Процессы, предшествующие распределению ТМЦ.

1.1 Мониторинг остатков ТТ.

1.2 Модификация заявок.

1.3 Прием брака и некондиции.

1.4 Распределение удержаний.

1.5 Утверждение у финансового отдела списка удержаний.

2. Непосредственное распределение ТМЦ.

2.1 Составление накладных на основе заявок с ТТ.

2.2 Передача накладных на склад для загрузки ТМЦ. Упаковка.

2.3 Передача ТМЦ на торговые точки.

2.4 Возврат чек-листа главному кладовщику.

2.5 Передача проблемного товара менеджеру по распределению.

2.6 Менеджер по распределению проверяет принятие товара.

1. РАЗДЕЛ 2. АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТОВАРА МЕЖДУ САЛОНАМИ» .

Таблица 1. Дерево процессов для выбранного бизнес-процесса "Распределение товара между салонами"

Таблица 2.Определение границ БП.

Таблица 3. Матрица полномочий

Таблица 4. Участники и их выполняемые операции

1. РАЗДЕЛ 3. ОБЩАЯ СХЕМА ВЫПОЛНЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА
2. РАЗДЕЛ 4..СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТОВАРА МЕЖДУ САЛОНАМИ»
3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
4. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Аннотация:

        В данной курсовой работе в качестве класса предприятия мы будем рассматривать распределение товара среди точек головной организации АО "Связной Логистика" под названием ООО "Связной Склад".

        Бизнес-процесс: Распределение товара между салонами.

Подход к работе:

        Важно выбрать именно тот вид распределяющей деятельности, который позволит увеличить прибыль головной компании путём уменьшения логистических издержек. Простейшим способом является распределение товара согласно заявкам, поступающим от салонов сотовой связи с предварительно просчитанным маршрутам и датам.

[pic 1]

Введение

  Акционерное общество «Связной Логистика», является коммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации «Об акционерных обществах». Полное фирменное название Общества на русском языке – Акционерное общество «Связной Логистика». Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке – АО «Связной Логистика».

  Целью деятельности Общества является получение прибыли от осуществления предпринимательской деятельности.

  «Связной» – крупнейшая независимая федеральная розничная сеть, занимающаяся дистрибуцией мобильных устройств, а также предоставляющая операторские и финансовые услуги. Осуществляет свою деятельность с 1995 года. На сегодняшний день открыто 2589 магазинов «Связной» на территориях России и Беларуси, которые ежедневно посещают около 1,5 миллионов покупателей.

   В магазинах «Связной» покупатели могут приобрести мобильные телефоны, аудио- и видео - устройства, компьютеры, контракты операторов сотовой связи и множество других товаров и аксессуаров от ведущих производителей. 

  В розничной сети «Связной» представлен также широкий спектр товаров и услуг, включая оплату Интернета, цифрового ТВ, коммунальных платежей и пр. Мы предлагаем финансовые услуги, а в частности денежные переводы, кредиты и страхование. 

  Стратегия развития группы компаний «Связной» направлена на увеличение рыночной доли, диверсификацию поставщиков, расширение продуктового ряда, рост стоимости бренда и экспансию в новые сегменты рынка услуг высокой добавленной стоимости в телекоммуникациях а также финансовых услугах.