Ақпараттық логистика. Логистикада ақпараттық логистиканың құрылымы. Сервистік қызмет көрсету логистикасы

               Оңтүстік Қазақстан медицина академиясы

Фармацевтикалық  істі  ұйымдастыру және басқару кафедрасы

Реферат

Ақпараттық логистика. Логистикада ақпараттық логистиканың құрылымы. Сервистік қызмет көрсету логистикасы

Орындаған: Тілеухан Е. Е.

 Тобы: В-ФҚА-02-16

 Қабылдаған: Мамытбаева К. Ж.

I. Кіріспе

II. Негізгі бөлім

• Ақпараттық логистика турлері, жүйелері, сипаттамасы.
• Ақпараттық логистиканың тікелей және көлденең түрлері.

III. Қорытынды

IV. Қолданылған әдебиеттер тізімі.

1. Кіріспе

Қазіргі жағдайда нақты нысаны бар қуатты өнім ағындары өндіріс және айналым саласы арқылы түпкілікті тұтынушыға өтеді. Өнімнің номенклатурасы жылдан жылға кеңейіп келеді. Оны жылжыту процестерінің сапасына қойылатын талаптар күрделене түседі: процестер тезірек, дәлірек, үнемді болуы керек. Материалдық ағындардың қозғалысын қамтамасыз ететін механизмнің әрекеттерінде жеке байланыстардың үйлесімділігінің ең жоғары деңгейі пайда болуы керек - үйлесімділік тек тірі организм қабілетті үйлесімділікке ұқсас. Бұл дәйектіліктің пайда болуының қажетті шарты-орталық жүйке жүйесі сияқты қажетті сигналды қажетті сәтте қажетті нүктеге тез және үнемді жеткізе алатын ақпараттық жүйелердің болуы.

        Логистикалық жүйелердің жұмысын қамтамасыз ететін ақпараттық жүйелердің құрылысы мен жұмыс істеу ерекшеліктері ақпараттық логистиканы зерттеу пәні болып табылады.

Ақпараттық логистиканың мақсаты логистиканың жалпы мақсатымен анықталады: қажетті өнім, қажетті жерде, қажет уақытта, ең аз шығынмен. Бұл ережелерді дұрыс жерде орындау үшін қажетті ақпарат уақытында болуы керек екені анық. Бұл ақпараттың саны мен сапасы талаптарға сай болуы керек, оны жылжытуға байланысты шығындар минималды болуы керек.

Осылайша, ақпараттық логистиканың мақсаты:

o қажетті ақпарат (материалдық ағынды басқару үшін);

o дұрыс жерде;

o дұрыс уақытта;

o минималды шығындармен.

Материалдық ағындарды басқару процесі логистикалық жүйелерде айналатын ақпаратты өңдеуге негізделген. Осыған байланысты логистиканың негізгі ұғымдарының бірі-ақпарат ағыны ұғымы.

       Ақпарат (экономикалық) - экономикалық объектілерде жұмыс істейтін, тіркеуге, беруге, қайта құруға және жоспарлау, есепке алу, экономикалық талдау, реттеу және т. б. сияқты басқару функцияларын жүзеге асыру үшін пайдалануға болатын әртүрлі мәліметтердің (материалдық игіліктер мен көрсетілетін қызметтерді өндірудің, бөлудің, өткізудің, айырбастаудың және тұтынудың қоғамдық процестері туралы) жиынтығы.

        Ақпараттық ағын -бұл логистикалық жүйеде, логистикалық жүйе мен сыртқы орта арасындағы айналымдағы логистикалық операцияларды басқару және бақылау үшін қажет хабарламалар жиынтығы.

[pic 1]

Ақпараттық логистика логистикалық ақпаратты беру мен өңдеуді техникалық және бағдарламалық қамтамасыз ететін ақпараттық жүйелерді құру және басқару арқылы материалдық ағындармен бірге жүретін мәліметтер ағынын ұйымдастыруға бағытталған қызмет саласы ретінде анықталады.

    Ақпараттық логистиканың негізгі міндеттері:

• материалдық ағынмен бірге жүретін деректер ағынын ұйымдастыру және құрылымдау;
• оларды қажетті орынға, қажетті уақытта және талап етілетін көлемде жеткізу;
• құрылымдық деректерді жинақтау
• -толық ауқымды талдау жүргізу үшін ақпараттық өрісті қалыптастыру;
• талдау жүргізуді және шешім қабылдауды қамтамасыз ету (есептеулер, талдау мен нәтижелерді визуализациялау, сараптамалық ұсыныстар);
• шешімдерді орындаушыларға жеткізу және орындалуын бақылау.

      Логистикалық ақпараттық жүйе -бұл белгілі бір жолмен ұйымдастырылған ақпараттық ағындардың, ақпараттық технологиялардың, жабдықтардың және логистикалық жүйеде, сондай-ақ логистикалық жүйе мен сыртқы орта (жеткізушілер, сатып алушылар және т. б.) арасындағы ақпараттың қозғалысын қамтамасыз ететін операцияларды орындайтын жұмысшылардың жиынтығы.)

Көбінесе ақпараттық жүйелер екі ішкі жүйеге бөлінеді: Функционалды және қамтамасыз ету

Функционалды ішкі жүйе мақсаттың ортақтығы негізінде топтастырылған шешілетін міндеттер жиынтығынан тұрады.