Информационные системы и технологии в современном управлении

Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГБОУ ВО «Российский экономический университет имени Г.В.Плеханова»

Факультет менеджмента

Кафедра организационно-управленческих инноваций

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Теория организации»

На тему: «Информационные системы и технологии в современном управлении».

Выполнила: студентка 1 курса

Группы 25ДМ-06-16(1160)

Очной формы обучения

Факультета менеджмента

Иванова Яна Дмитриевна

Научный руководитель от кафедры

организационно-управленческих инноваций:

Голоднов Владимир Владимирович,

кандидат педагогических наук, доцент

Москва – 2017

Содержание

Введение        3

1        Теоретические основы информационных систем и технологий в управлении        5

1.1        Понятие информационных систем и технологий и область их применения        5

1.2        Характеристики и основные компоненты информационных систем и технологий        7

1.3        Необходимость использования информационных систем и технологий на различных уровнях управления        8

2        Использование информационных систем и технологий в управлении на примере ОАО «Сургутнефтегаз»        14

2.1        Общее представление о системах ERP        14

2.2        Внедрение информационной системы на базе ERP в ОАО «Сургутнефтегаз»        15

2.3        Проблемы, связанные с внедрением информационных систем и технологий в производственную деятельность        19

Заключение        22

Список использованной литературы        24

Приложения        25

Введение

Информационные технологии стремительно входят в жизнь современного общества, в том числе и в ход производственных процессов, деятельность которых сложно представить без системы управления. Быстрое развитие хозяйственной деятельности вызывает необходимость повышения эффективности системы управления, которое может быть достигнуто с помощью уместного и рационального использования информационных технологий. Информация, которая накапливается в процессе развития общества, становится источником не только экономии времени и труда, но и фактором ускорения развития общества в целом.

Уровень информатизации управленческих процессов является важным показателем как социального, так и экономического прогресса отдельной организации и целого государства. Рационализация труда и повышение благосостояния достигаются благодаря увеличению объема информации, которая используется в решении управленческих задач. Именно поэтому в современном мире работа с информацией уже стала профессиональным занятием.

Информатизация общества вызывает изменения во многих сферах жизни, способствует появлению новых отношений между организациями. Наряду с менеджментом информация может выступать в роли «организатора производства» и повышать эффективность производства, ведь в практических управленческих задачах она выступает как регулятор деятельности организации, отражающий требования окружающей среды. Это определяет ключевую роль информации в развитии организации.

Чем сложнее структура организации, тем больше объем информации используется для ее деятельности поэтому уровень информатизации становится ключевым показателем качества работы данной организации, позволяет оценить ее устойчивость к конкуренции.

Объект исследования курсовой работы-информационные системы и технологии. Предметом исследования является использование этих технологий и систем в управлении организацией. Цель данной курсовой работы заключается в изучении направлений использования информационных систем и технологий в управленческой деятельности, определении их места в процессе производства.