Управление проектами

Саша Безусловно, У каждой компании или организации имеют место быть стратегия и стратегические цели, в условиях существующей стратегии и осуществляются всевозможные проекты.

Управление проектами, или же проект-менеджмент – это прежде всего инструмент, с помощью которого достигаются стратегические цели.  Говоря простым языком, эффективный проект-менеджмент дает возможность не только умело следить за ходом проектов, но и иметь в арсенале совокупность инструментов достижения целей, и одновременно с этим проект-менеджмент помогает выделять ресурсы лишь на те задачи, решение которых будет вести организацию на путь решения основных ее задач.

Применение проект-менеджмента по всему миру можно считать одним из способов  осуществления инновационных замыслов и высокоэффективным инструментом управления в неустойчивых и неопределенных быстроразвивающихся изменчивых системах. С помощью этой систему управления появляется возможность решить непростые задачи производственного, научного  социального характеров.

 Многие руководители компаний применяют проектное управление в различных сферах деятельности своих фирм, которые нуждаются во внедрении инноваций и товаров, или же разрешают другие практические творческие задачи. Важно отметить тот факт, что выполнение задач одного проекта не несет никакого ущерба основной работе предприятия.

Так в чем же прикладное значение проектного менеджмента? Мне кажется, если спросить любого проект-менеджера об этом, то он ответит,  что для соблюдения сроков, высокого качества выполненной работы по проекту, и сделать все это в рамках заданного бюджета.

История проектного управления

Начало своего становления проект-менеджмент берет в середине XX века. Однако же, некоторые исследователи предполагают, что нечто похожее на проектное управление было применено при возведении пирамид Гизы (за строительство каждой грани отвечали разные люди).

Систему проектного управления, которой пользуются компании и организации на данный момент, разрабатывали специалисты, приложившие руку к:

• Разработе баллистических ракет UGM-27 «Polaris» (таким образом возник метод Program (Project) Evaluation and Review Technique (PERT), который применяется для оценки работы над проектами, где присутствует высокая степень неопределенности)
• К разработке  высокотехнологичных материалов для компании DuPоnt (здесь для упрощения деятельности был разработан метод критического пути)
• Строительству знаменитого тоннеля под Ла-Маншем, который принято считать 8 чудом света, возведенным при современности,сторое шло в условиях синхронизации  разных мер длины, стандартов и др.
• Запуском шаттла «Челленджер», который подтолкнул изменить свое мнение по поводу управления рисками, т.к. завершился трагедией

Если разделить история развития проект-менеджмента на этапы то можно выделить 5 этапов:

• 30-50-е годы – начало управления проектами
• 60-е годы – формирование методов сетевого планирования
• 70-е годы – формирование системного подхода к проектному управлению
• 80-е годы  –  управление  проектами  стало одной из отраслей профессиональной деятельности

Команда проекта – это человеческий ресурс, который  дает возможность управлять проектом и добиваться намеченных целей.

Эта часть сложного проект-менеджмента является не менее важной, чем управление самим проектом. Созданию и управлению командой нужно отводить немало времени. Формирование команды считается сложным процессом, т.к. если на данном этапе допустить хотя бы малейшую ошибку, то это может в дальнейшем, например, на стадии изготовления, привести к большим проблемам. А это в свою очередь может вызвать: «текучку» кадров, разрушение морально-психологического климата в команде, низкую личностную и командную эффективность, и падение уровня дисциплины.

Для выполнения проекта, достижения его целей важным является наличие эффективной команды, чья работа будет безусловно согласованной. Однако же, в процессе осуществления проекта могут быть задействованы и другие лица (физические или  юридические), которые будут появляться по мере выполнения задач.

В проектном менеджменте участников проекта можно разделить на три группы:

1. Основная команда – контактирующие друг с другом физические и/или юридические лица, которые имеют прямое отношение к реализации проекта

2. Расширенная команда - физические и/или юридические лица, которые оказывают стороннюю помощь основной команде

3. Заинтересованные лица - физические и/или юридические лица, имеющие возможность влиять на основную и расширенную команды и на сам процесс реализации проекта (не имеют контакта с членами команд)

У членов команды проекта существуют свои роли, которые он выполняют в процессе реализации проекта. Можно выделить следующие роли:

• Заказчик – лицо, которое заинтересованно в осуществлении проекта и его целей. Именно заказчик формирует основные требования к итогам проекта, выделяет средства на работу, заключает договоры с исполнителем. В  его обязанности входит также промежуточная оценка работ

•  Инициатор – сотрудник организации, обнаруживающий потребность в проекте и предоставляющий предложение о его инициации

• Куратор проекта – сотрудник организации, который курирует проект, обеспечивает поддержку и контроль решения поставленных задач

• Инвестор – лицо, оказывающие финансовую поддержку

• Контрактор – лицо, контактирующее с заказчиком и несущее ответственность за выполнение условий контракта

• Субконтрактор – подчиненный контрактора или вышестоящего субконтрактора

• Поставщики-субконтракторы – лица, осуществляющие поставку необходимых ресурсов

• Органы власти – стороны, которые выносят свои требования и оказывают поддержку относительно эгологии, социальных и других проблем, связанных с проектом

• Конечные потребители – лица, которые непосредственно потребляют итоговые результаты проекта, устанавливающие требования к конечному продукту и формирующие на него спрос

Важным человеком в системе проект-менеджмента является менеджер проекта или руководитель проекта. Это лицо, которое отвечает за управление проектом, достижение целей в рамках установленных сроков, бюджета, требований. Он же занимается контролем за работой команды проекта.

В обязанности проект-менеджера входит:

• Создание условий для работы проектной команды, пригодных для эффективной работы, и поддержание рабочей атмосферы

• Осуществление организационной работы и грамотное применение возможностей должности

• Предупреждение и решение проблем и конфликтов

• Анализ итогов проекта и извлечение полезного опыта для дальнейшей деятельности

• Распределение обязанностей и ролей между участниками команды

• Планирование проекта и поиск нужных ресурсов

• Курирование проекта

• Отслеживание инноваций в сфере проект-менеджмента и применение их на практике

• Расстановка приоритетов, выявление рисков и управление ими

• Оперативное принятие решений

• Контроль изменений