Организация деятельности аптек

СОДЕРЖАНИЕ

I ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3

Глава 1. Маркетинговая деятельность аптечной организации……………….5

1.1. Особенности фармацевтического маркетинга……………………………5

1.2. Важнейшие маркетинговые параметры розничных

аптечных организаций………………………………………………………….13

Глава 2. Применение принципов маркетинга в современных условиях

работы аптек……………………………………………………………………..18

2.1. Использование маркетинговых технологий в аптечных организациях…18

II ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..22

III СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ …………………………….24

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….26

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Качество и доступность медицинской помощи в значительной степени зависят от оказания своевременной, эффективной и безопасной фармацевтической помощи, которая представляет собой результат сотрудничества пациентов, медицинских и фармацевтических работников.

Сегодня мы находимся на том этапе, когда исполнительная и законодательная власти, фармацевтические предприятия, фармацевтическая общественность должны совместно работать над выполнением единых задач - обеспечением доступности лекарств и, в первую очередь, качественной лекарственной помощи. Сегодняшнее состояние контрольно-разрешительной системы заставляет взглянуть на нее как на основной рычаг регулирования фармацевтического рынка. Однако важно найти ту середину, которая бы, с одной стороны, не позволила рынку превратиться в нерегулируемую стихию, а с другой стороны, ограничивала государственное регулирование до уровня, который не препятствует действию рыночных механизмов, позволяет рынку развиваться.

Основная цель функционирования на фармацевтическом рынке - создание эффективной системы, которая послужила бы мощным стимулом для внутреннего развития и была бы остаточно прозрачной, способной обеспечить, в первую очередь, качество и безопасность лекарственных средств.

Главная задача исследования потребления лекарственных средств – способствовать их рациональному использованию среди населения. Для отдельных пациентов рациональное использование лекарственных средств подразумевает назначение препарата, свойства которого надлежащим образом задокументированы, в оптимальной дозе, с предоставлением точной информации, по приемлемой цене. Не зная о том, как назначаются и используются лекарственные средства, сложно приступить к обсуждению рационального использования или поиску путей улучшения практики назначения лекарственных средств.

Бурное развитие фармацевтической промышленности привело к созданию большого числа лекарственных средств. Поэтому возникла острая необходимость государственного и общественного контроля над рынком лекарственных средств. В настоящее время контроль над рынком лекарственных средств находится на том этапе, когда исполнительная и законодательная власти, фармацевтические предприятия, фармацевтическая общественность работают совместно для обеспечения качественной лекарственной помощи.

Все перечисленное выше и определяет актуальность данной темы «Организация деятельности аптек».

Цель работы – изучение организации деятельности аптек.

Задачи работы:

1) рассмотреть особенности фармацевтического маркетинга;

2) определить важнейшие маркетинговые параметры розничных организаций;

3) изучить применение принципов маркетинга в современных условиях работы аптек.

Методы исследования:

1. Теоретический метод (анализ литературы).

2. Логический метод (анализ, синтез, сопоставление).

ГЛАВА 1. МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ АПТЕЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Особенности фармацевтического маркетинга

Возникновение маркетинговых отношений относится уже к тому периоду, когда стал возможным обмен излишка одних продуктов на другие. Далее в процесс постепенно стали включаться деньги как эквивалент обмена, стала развиваться торговля. Но активное развитие фармацевтического маркетинга пришлось на 80-90 годы XX века. В настоящее время роль маркетинга возрастает.