Проблема цифрового этикета в условиях современного социума

ПРОБЛЕМА ЦИФРОВОГО ЭТИКЕТА В УСЛОВИЯХ СОВРЕМЕННОГО СОЦИУМА

Слепец Ю.А.,Костина С.А

Бузулукский гуманитарно-технологический институт  (филиал) ОГУ,

факультет  Экономики и права , группа  19Эк(ба)ФК

Научный руководитель: Гаврилова Н.А

В современном социуме, по мере хода времени все больше и больше идёт развитие цифровизации, то есть внедрения современных цифровых технологий в различные сферы жизни и производства. Эта тема стала особенно популярной с 2020 года, так как из-за пандемии, буквально каждому человеку, пришлось проводить рабочие будни в онлайн формате.

Вопросы цифрового этикета сегодня актуальны, пожалуй, даже больше, чем раньше, в связи с тем, что онлайн-коммуникация плотно вошла в нашу жизнь. Это связано, прежде всего с тем, что не все пользователи социальных сетей соблюдают этические нормы и правила поведения в онлайн-пространстве, а многие и не знают об их существовании 

Понятие «цифровой этикет» неразрывно связано с информационным обществом, в котором мы сейчас живем, и берет свои истоки не только от понятия «этикет» в привычном нам понимании, но и от понятия «сетевой этикет», то есть правила поведения и общения в социальных сетях интернета. 

Интересно, что говоря о цифровом этикете, мы чаще говорим о советах и рекомендациях, поскольку интернет — очень подвижен, технологии меняются слишком быстро, за ними достаточно сложно успевать, тем более, печатным изданиям. В то же время среди изданий, посвященных данной тематике, сегодня наиболее известным является книга Daniel Post «Emily Post’s Manners in a Digital World», которая посвящена этикетным правилам поведения в цифровом пространстве, ее главный лозунг: «Живите радостно в онлайн». Книга, хотя и пользуется определенной популярностью среди пользователей, однако постулирующая основа некоторых советов, представленных в издании, не всегда оправдана, поскольку в настоящих условиях такие советы должны носить все-таки больше пояснительно-рекомендательный характер.

 В этой связи отдельно следует остановиться на рекомендациях, посвященных поведению в сети в новых условиях, предлагаемых нашими украинскими коллегами Александром Элькиным и Марией Пащенко, создателями проекта «НеоЭтикет: новая грамотность в цифровом веке». Авторы концепции вводят понятие «Неоэтикет» и объясняют его как неологизм, который означает «современный этикет», что, собственно, является синонимом «цифрового этикета».

 Последовательный анализ ситуаций, связанных с использованием электронной почты и других технологических инструментов, позволяет разработчикам проекта предлагать варианты этикетного решения выхода из сложных ситуаций. Особую ценность эти рекомендации представляют собой и потому, что создатели концепции формируют правила нового этикета, основываясь на маркетинговом поиске наиболее часто встречающихся ошибок в сети при активном участии непосредственно самих пользователей, объявляя, в том числе, и различные конкурсы на самые худшие ошибки. Авторы проекта подчеркивают, что в команде «человек — машина» именно за человеком остается активная позиция, поэтому человек должен научиться дружить с технологиями, чтобы достойно встретить будущее, а Неоэтикет — это способ интегрироваться в будущее

Если в нашей стране эта тематика находится в состоянии осмысления, то за рубежом повседневные практики цифрового этикета, связанные с использованием гаджетов, постепенно начинают оформляться в конкретные правила поведенческой культуры. Одним из таких примеров являются, в частности, вышедшие недавно в США книги: «Деловой этикет от Эмили Пост», авторы — П. Пост, А. Пост и др. и «Не кладите смартфон на стол. Правила этикета, которые помогут вам быть на высоте», авторы — Д. Джонсон, Л. Тайлер. Каждая из этих книг, несмотря на, казалось бы, общую тематику, связанную с пропагандой хороших манер в условиях повседневного и делового взаимодействия, вносит свой особый вклад и в развитие правил этикетного поведения в обществе, и в новое общее дело — формирование правил цифрового этикета, в том числе и правил пользования гаджетами. [2]