Принципы ведения спора

Введение…………………………………………………………………………3

1.Спор, и его цели ……………………………………………………………...4

2.Принципы ведения спора……………………………………………………..7

3. Агрессия в споре. …………………………………………………………….10

4.Критика в ходе спора …………………………………………………………11

Заключение ………………………………………………………………………13

Список  литературы …………………………………………………………….14

Введение

Сейчас, в наше  время, без умения постоять за себя, выйти победителем из ситуации конфликта, человеку просто невозможно выстоять, в этом мире. В последние годы стало очевидно, что каждый, кто стремится не только выжить, но и преуспеть в этом мире, должен и в теории, и на практике постичь такую нелегкую, но нужную науку, конфликтология. [c.1]

С точки зрения теория знания конфликтология находится лишь в самом начале своего развития. Поэтому пока она выступает как искусство спора, ведения переговоров и разрешения конфликтов.

Цель исследования: разобрать конфликтные ситуации, в ходе спора.

Объектом исследования: Спор в деловом общении.

Данная тема очень актуальна тем, что в наше время очень много конфликтных ситуаций.  Именно поэтому нужно рассмотреть эту тему более подробно.  

Конфликтология как зарождающаяся наука, прежде всего, опирается на синтез психологического знания о закономерностях, принципах, правилах разрешения конфликтов, а также методах их предвиденья, чтобы лица, участвующие, имели наименьшие потери и для себя и для окружающих.

1. Спор, и его цели.

Спор – это когда мнения людей расходятся, когда оба собеседника или более, осознают что ведут спор и заявили друг другу об этом, в противном случае - это диалог. Вступая в спор, люди преследуют разные мотивы.

Можно выделить несколько видов:

1. Спор для убеждения;
2. Спор ради спора;
3. Спор для победы;
4. Спор из-за истины;

Спор служит как методом истины, для проверки  конкретной мысли, ее обоснования. Правильное решение, по синению спорщика, можно сопоставить с самыми  разными  точками  на ту или иную проблему. В результате умственной борьбы человек становится выше. И даже если приходится отступать в борьбе, сдавать позиции. Другим нужна победа для самоутверждения. Им важен успех в споре. Задачей спора может быть (победа). Причем спорщики убеждены в своей правоте и до конца останутся на своей позиции.

Давольно часто встречается спор ради спора. Для этих спорщиков все равно о чем спорить и с кем спорить. Если кто либо будет отрицать положение, то они начнут яростно его защищать. Таких спорщиков часто можно встретить среди молодежи.

Деловая межличностная  беседа всегда протекает гладко и без проблем. Однако далеко не всегда сразу же удается найти взаимопонимание с собеседником , приходится отстаивать свою  точку зрения. Бывает, что выяснение отношений происходит довольно трудно, по крайней мере, для одного из сторон. Главное  не допустить переход нормального спора по деловым вопросам в межличностную перепалку. [2]

Многие  руководители задумываются, над тем, почему не все подчиненные позволят  себе спорить с руководством, отстаивать  точку зрения?

Можно выделить некоторые причины, вследствие которых подчиненные крайне неохотно вступают в спор с руководством:

1.Чувство собственной безопасности.

Они нередко, в ходе наблюдений за развитием событий, приходят к итогу, что люди, всегда соглашающиеся с начальством, быстрее продвигаются по служебной лестнице, чем те, кто высказывает своем мнение.  Они также хорошо понимают, что их будущее в основном зависит от их непосредственного руководителя, и поэтому нет смысла не согласится с мнениям начальства.