Коммуникации и антикоммуникационные установки в Вашей профессиональной деятельности

1.Опишите причины срыва коммуникаций и антикоммуникационные установки в Вашей профессиональной деятельности.

В первую очередь причиной коммуникационного срыва является трудности перевода. Это касается как языкового барьера, выраженного во взаимодействии с англоговорящими преподавателями и обсуждении англоязычной литературы, так и интерпретация определенных слов, фраз или структур предложений.  Это особенно характерно для электронной почты, где отсутствие тона может привести к тому, что коллеги воспринимают сообщение иначе, чем было задумано, или определенное слово с двойным значением интерпретируется неправильно.  Или новый сотрудник совершает ошибку из-за недопонимания или недостаточной информации, полученной в ходе обучения.

Ещё одной причиной срыва коммуникации может служить работа, связанная с высоким уровнем стресса, когда часто нет времени на правильное общение, из-за чего сотрудники не собираются тратить драгоценные минуты на составление идеального письма. Или сотрудники видящие, что начальник постоянно занят, не зададут важные для них вопросы из-за страха перебить и получить выговор. 

2. Охарактеризуйте способы преодоления коммуникативных барьеров, используемые Вами наиболее часто. 

Чтобы коммуникативные барьеры не мешали коммуникации, и меня правильно понимали, я часто использую правило цепи. Мне нравится связывать содержание излагаемого материала в единое целое, чтобы было легче и мне и собеседнику. При этом я стараюсь использовать восходящую аргументацию, мне этот способ нравится тем, что такое построение последовательности аргументов, при котором их сила возрастает от начала к концу сообщения, что позволяет обсудить более слабые аргументы, ослабить бдительность и подвести собеседника к более сильным аргументам, благодаря чему, можно получить одобрение откровенно плохой идеи.