Дәрігердің кәсіби қызметінде коммуникативті дағдылардың маңыздылығы

Нуржігіт Алтынбеков 101 стом

                                                       Эссе

Дәрігердің кәсіби қызметінде коммуникативті дағдылардың

маңыздылығы.

     Дәрігердің коммуникативтік құзыреттілігі-кәсіби маңызды сапа. Дәрігер мамандығы белгілі бір дәрежеде қарқынды және ұзақ қарым - қатынасты қамтиды: пациенттермен, олардың туыстарымен, медициналық қызметкерлермен және медбикелерден бастап бас дәрігерлерге, медициналық мекемелердің басшыларына дейін. Дәрігердің кәсіби жетістігі көбінесе адамдармен қарым-қатынас жасау, қарым-қатынас орнату және дамыту қабілетіне байланысты. Науқаспен жақсы психологиялық байланыс ақпаратты дәлірек жинауға, науқас туралы толық және терең түсінік алуға көмектеседі. Қарым-қатынас немесе коммуникативті құзыреттілік өзара түсінушілікті, қарым-қатынасқа деген сенімді, міндеттерді шешуде тиімділікті қамтамасыз етеді. Егер пациент диагноздың дұрыстығына және терапияның жеткіліктілігіне күмәнданбай, дәрігеріне сенсе, онда ол тағайындауларды орындайды, барлық қажетті диагностикалық және терапиялық процедуралардан өтеді. Психологиялық байланыс болмаған жағдайда пациент медициналық ұсыныстар мен кездесулерді ұстанбауы мүмкін, басқа дәрігерлермен немесе жай таныстарымен кеңесіп, өзін-өзі емдеумен айналысады, балама медицина өкілдеріне жүгінеді.     "Дәрігер-науқас" қарым-қатынасының психологиялық жағы ақылы медицина жағдайында да, пациент "Тапсырыс беруші" ретінде әрекет етіп, қызметтерді төлеген кезде де маңызды. Бұл жағдайда ол тек "кәсібилікке" ғана емес, сонымен қатар дәрігердің таза адамдық, жеке қасиеттеріне де назар аударады: мұқият және жауапты, өзіне ие, қарым-қатынас жасауға деген ынтаны тудырады. Кейбір жағдайларда науқас үшін дәрігердің психологиялық қасиеттері кәсіби білімнен, дағдылардан гөрі маңызды болуы мүмкін.