Бизнес психологиясы

Бизнес психологиясы – бизнесті көп қырлы құбылыс ретінде зерттейтін психологиялық ғылым мен тәжірибенің бір саласы; кәсіпкерлік қызметті жетілдіруге бағытталған және шаруашылық жүргізуші субъектілер мен қоғам арасындағы өнімді өзара әрекеттестіру құралдарын қамтамасыз етеді.

Іскерлік психология психология мен оның бизнестегі практикалық қолданылуы арасындағы көпір рөлін атқарады, оның мақсаты адамның өнімділігін арттыру және кәсіпкерлікке қажетті қасиеттерді үйрену.

 Бизнес психологиясының міндеттері бизнес пен қоғамның әсерінен адам психикасының дамуын зерттеумен шектелмейді – ол кәсіпкерліктің барлық құрамдас бөліктерін және соған байланысты процестерді қарастырады.

Бизнес психологиясы тұрғысынан бизнесті позициялау.

1. Кіріс алуға бағытталған және адамнан белгілі бір қасиеттерді талап ететін кәсіп түрі ретінде.

2. Қоғамда ерекше тәртіпті, мінез-құлық стандарттарын жасайтын және әлеуметтік құрылымдарға әсер ететін әлеуметтік институт ретінде.

3. Белгілі бір принциптер бойынша құрылған және қызметтің белгіленген ережелеріне сәйкес келетін жеке адамдар тобы (ұйым) ретінде.

Бизнес психологиясы төрт саланың: компанияның, мүдделі тараптардың, жұмыс орындарының және қызметкерлердің өзара әрекеттесуін зерттеу және реттеу арқылы бизнес өнімділігін арттыруға бағытталған.

Бизнес психологиясы күрделі психологиялық құбылыс ретінде бизнестің өмір сүруінің психологиялық механизмдері мен заңдылықтарын келесі салаларда зерттейді:

- кәсіпкердің жеке басы және оның қызмет аясы;

- кәсіпорын бизнес құралы ретінде;

– ұйым мен мүдделі тараптар арасындағы қарым-қатынас;

– компаниялардың құрылу және өмір сүру заңдылықтары;

– іскерлік орта мен бизнес-қоғамдастықтағы адамның мінез-құлқының ерекшеліктері;

– тұтынушылық психология және бизнес өнімді жылжыту механизмдері;

– басқару функциялары;

– шаруашылық жүргізуші субъектілердің психологиялық ерекшеліктері;

- кадрлық міндеттер мәселелері;

- ұжымдағы қызметкерлердің өзара әрекеті;

- серіктестіктер;

- бәсекелестердің мінез-құлқы.

Бизнесті жүргізу – «қиын математика». Егер бұрын әрбір адам компания құруға және өзін кәсіпкер ретінде сынауға ұмтылса, Қазір жаңадан бастаған бизнесмендер бизнесті сәтті жүргізу үшін бір ғана ниет жеткіліксіз екенін түсінеді - белгілі бір қасиеттер, құзыреттер және мінез-құлық қасиеттері қажет.

Кәсіпкердің психологиялық портреті – бұл келесі белгілермен сипатталатын ұжымдық бейне.