Бизнес психологиясы туралы заманауи білімдерді талқылау арқылы бағдарлама дайындау. Сіздің болашақ бизнес жоспарыңыз қандай?

Қазақстан Республикасы білім және ғылым министрлігі

Әл - Фараби атындағы Қазақ Ұлттық Университеті

[pic 1]

                   Факультеті: «Озын жасасын»

                   Кафедрасы: «»

СӨЖ

Тақырыбы: «Бизнес психологиясы туралы заманауи білімдерді талқылау арқылы бағдарлама дайындау. Сіздің болашақ бизнес жоспарыңыз қандай?»

  Орындаған:

Тексерген:

                                               Алматы 2021

МАЗМҰНЫ

КІРІСПЕ................................................................................................................2

І Бизнес психология

1.1 Бизнес психология дегеніміз не?........................ 3

1.2  Бизнес психологиялық өнері..................................................................5

ІІ Бизнес психология: Байланыс құрылымы мен құралдары

2.1 Іскерлік коммуникация нысандары............................................................7

ҚОРЫТЫНДЫ....................................................................................................9

ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ...............................................24

КІРІСПЕ:

Қарым-қатынас, психологиялық ерекшеліктерді білу және психологиялық әдістерді қолдану мамандарға өте қажет, олардың жұмысы "адам - адам" сияқты тұрақты байланыстарды қамтиды-саясаткерлер, кәсіпкерлер, менеджерлер және басқалар. Осылайша, адамдармен қарым-қатынас орната білу, оларға көзқарас табу, оларды әркім өзіне орналастыру керек. Бұл шеберлік өмірлік және кәсіби табыстың негізі болып табылады. Керемет, көңілсіз адам әріптестерімен қарым-қатынаста қиындықтарға тап болады, оған іскери серіктестермен байланыс орнату, келіссөздерде табысқа жету қиынға соғады. Іскер адамның кез - келген бастамасының сәттілігінің кепілі, ол қандай міндет шешсе де, іскерлік ынтымақтастық, сенім мен Құрмет климатын құру болып табылады. Адамдармен қарым-қатынас-бұл ғылым мен өнер. Мұнда табиғи қабілеттер де, білім де маңызды. Сондықтан басқа адамдармен қарым-қатынаста жетістікке жетуді қалайтын адам оны үйренуі керек. Ол үшін оқу орындарында қарым қатынас проблемасына үлкен мән беріледі
Бизнес психология -қатынас-бұл белгілі бір нәтижеге қол жеткізуді, белгілі бір мәселені шешуді немесе белгілі бір мақсатты жүзеге асыруды көздейтін қызмет, Ақпарат және тәжірибе алмасатын өзара байланыс және өзара әрекеттесу процесі. әңгімелесу кезінде адамдармен қалай әрекет ету керектігін білу-бұл бизнесте, қызметте немесе кәсіпкерлік қызметте сәттілікке жету мүмкіндігін анықтайтын негізгі факторлардың бірі. Адамның өз ісіндегі жетістіктері, тіпті техникалық немесе ғылыми салада он бес пайыз ғана оның кәсіби біліміне және сексен бес пайызға байланысты-ол жұмыс істейтін адамдармен қарым-қатынас жасау қабілетіне байланысты. Іскерлік қарым-қатынасты шартты түрде тікелей (тікелей байланыс) және жанама деп бөлуге болады (серіктестер арасында кеңістіктік-уақыттық қашықтық болған кезде, яғни хаттар, телефон қоңыраулары, іскери жазбалар және т.б.). Тікелей іскерлік қарым-қатынас косваға қарағанда тиімдірек, эмоционалды әсер мен ұсыныс күшіне ие

Бизнес ойлаудың тиімділігі  анықталуы:

Психология мен бизнес бір–бірімен іскери психологияның ерекшеліктерін зерттемеген адамға қарағанда әлдеқайда тығыз байланысты. Іс жүзінде кәсіпкерлік Өндіргіш күштерді тиімді басқару және өндірістік қатынастарды мақсатты түрде жетілдіру өнеріне ие болуды білдіреді. Өйткені, бәрі жаңа, ең жақсы және жақсы, бірақ машиналар емес, белгілі бір қатынастарда бір-бірімен нақты адамдар шығарады. Бұл кәсіпқойлардың үйлесімді тобы кез-келген өндірістің маңызды құралы болып табылады, ал кәсіпкер айналысуы керек ең маңызды тауар оның сапасы мен өндірістік әлеуетіне байланысты әр түрлі бағаға ие жұмыс күші болып табылады. Кез-келген кәсіпкердің маңызды мәселелерінің бірі-өндірістік процеске тартылатын жұмыс топтарының сапасын жан-жақты және үздіксіз дамыту. Тіпті жаңа тауарды немесе қызметті ойлап тауып, оларды сатудың технологиялық схемасын сауатты құрастыра отырып, кез-келген өндірістің басшысы адамдармен белсенді қарым-қатынасты талап ететін технологиялық ережелердің сақталуын бақылауды жүзеге асыруы керек. Бүгінде жұмыс тобын сәтті басқару үшін қалайы жұтқыншақ немесе рубльмен жазалау жеткіліксіз.