Сравнительный анализ организации деятельности служб аэровокзалов в дальневосточном регионе
Автор: AnnaQ • Сентябрь 21, 2020 • Курсовая работа • 7,098 Слов (29 Страниц) • 471 Просмотры
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА
ИНСТИТУТ СЕРВИСА,МОДЫ И ДИЗАЙНА
КАФЕДРА ДИЗАЙНА И ТЕХНОЛОГИЙ
КУРСОВАЯ РАБОТА
По дисциплинам «Деловые коммуникации в сервисе», «Организация и планирование деятельности предприятия сервиса», «Сервисная деятельность»
Сравнительный анализ организации деятельности служб аэровокзалов в дальневосточном регионе
Б-СС-15-СА-118969. 1120-с. 16. 200. КР
Студент гр. Б-СС-15-СА ______________________ А.Д. Солодовникова
Руководитель,
канд. техн. наук, доцент _______________________ Л.А. Королева
Нормоконтролер,
канд. техн. наук, доцент _______________________ Л.А. Королева
Владивосток 2019
Содержание
Введение……………………………………………………………………………………………..3
1.Теоретические основы деятельности служб аэровокзалов…………………………………….4
1.1 Основные структурные подразделения служб аэровокзалов и их функции…………..4
1.2 Аэродромное подразделение……………………………………………………………...9
1.3 Служба движения и руководитель полетов аэропорта…………………………………10
1.4 Служба спецтранспорта………………………………………………………………….11
1.5 Системы обслуживания пассажиров и обработки багажа……………………………..12
2 Анализ технологий организации деятельности служб аэровокзалов в oн ввДальневосточном регионе16
2.1 oн ТТТСравнительный анализ деятельности организацииоророоoн служб перевозок на примере Международных аэропортов Хабаровск и Владивосток………………………………………..17
Заключение…………………………………………………………………………………………23
Список литературы………………………………………………………………………………...24
Введение
Наземное обслуживание в аэропортах – одна из немногих разновидностей деятельности в воздушном транспорте, в которой совместно участвуют службы аэропорта, подразделения авиакомпаний, независимые подрядчики. От того, как организовано наземное обслуживание, зависит не только безопасность полетов, регулярность отправлений воздушных судов, но и зачастую пропускная способность аэропортов.[1]
Конкретный перечень, названия и состав служб и подразделений устанавливаются аэропортом самостоятельно (кроме служб, обеспечивающих безопасность полетов и авиационную безопасность), в зависимости от объема и структуры перевозок в аэропорту, состава находящихся на балансе аэропорта зданий и сооружений, особенностей организации управления в аэропорту, распределения ответственности между службами аэропорта и арендаторами, концессионерами по реализации отдельных видов работ, услуг в аэропорту. Но независимо от названия подразделений, должно быть обеспечено выполнение следующих основных задач наземных служб и взаимодействие со службой движения, руководителем полетов.
Актуальность данной темы в том, что проанализировав службы деятельности аэровокзалов можно значительно увеличить объем пассажиров, использующих авиатранспотр на Дальнем Востоке, улучшить финансовую систему данного региона за счет развития и усовершенствования этих служб.
Цель работы — проанализировать и сравнить организации деятельности служб аэровокзалов в Дальневосточном регионе.
Обьектом является деятельность служб аэровокзалов.
Предметом является анализ организации деятельности служб аэровокзалов в Дальневосточном регионе.
Поставленная цель определяет задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретические основы организация деятельности служб аэровокзалов;
2. Изучить технологии организации деятельности служб аэровокзалов в Дальневосточном регионе;
3. Проанализировать службы аэровокзалов на примере аэропорта города Владивосток, Хабаровск, Магадан
- Теоретические основы деятельности служб аэровокзалов
- Основные структурные подразделения служб аэровокзалов и их функции
Из 470 аэропортов и посадочных площадок на Дальнем Востоке, которые существовали в 1991 году, осталась работать только одна шестая часть. По данным Минвостокразвития, в регионе есть 82 аэродрома, но лишь половина из них имеют полосы с твердым покрытием и способны принимать большие самолеты. Износ инфраструктуры аэропортов составляет до 80%.
...