Пока вы не поняли потребителя, вы не сможете понять существа деятельности вашего предприятия

«ПОКА ВЫ НЕ ПОНЯЛИ ПОТРЕБИТЕЛЯ,

ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ПОНЯТЬ СУЩЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВАШЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ»

(Т. ПИТЕРС, Р. УОТЕРМЕН)

ЭССЕ ПО ОБЩЕСТВОЗНАНИЮ

Каждый предприниматель, начинающий новое дело, хочет, чтобы его предприятие было успешным. Успех бизнеса зависит от множества факторов и обстоятельств. На большинство из них предприниматель может оказать влияние или хотя бы использовать их в своих целях, на часть – нет. Но в любом случае для построения успешной бизнес-стратегии предприниматель обязан проанализировать все возможные факторы, характеризующие рыночную среду.

Одним из важнейших экономических факторов является потребительский спрос. Его изучению, прогнозированию, возможности влиять на него успешные предприниматели придают огромное значение. Если бизнесмен не знает и не понимает, чего хочет покупатель, какие мотивы двигают им при совершении покупок, сколько он готов заплатить за товар и т.д., то есть очень большой риск, что предприятие окажется не столь успешным или даже убыточным. Кроме того, всегда стоит помнить о присутствии на рынке конкурентов. Тот, кто лучше изучит и поймет покупателя, и в результате сможет предложить наиболее востребованный товар по правильной цене, тот и будет победителем в конкурентной борьбе.

Изучению потребительского спроса посвящено огромное количество маркетинговых исследований. С ними сталкивался практически каждый из нас, когда, например, в торговых центрах специально обученные люди просят ответить на вопросы вкусовых предпочтениях, дизайне упаковки, потребительских свойствах товара.