Фредерик Ирвин Герцберг

Фредерик Ирвин Герцберг родился 17 апреля 1923 года в Линне, штат Массачусетс. Занимался социальной психологией и специализировался на проблемах труда и работы компаний. Являлся очень влиятельной личностью в сфере управления бизнесом. Первое образование получил в Нью-йоркском колледже. Именно там он начал постигать азы истории и психологии. Однако закончить колледж ему не удалось в связи с финансовыми проблемами, и он был вынужден пойти в армию. Герцберг получил звание патрульного сержанта и в числе первых войск вошел в концентрационный лагерь Дахау. Дахау является одним из первых концлагерей на территории Германии. Это событие во многом повлияло на всю дальнейшую работу Герцберга. В Дахау он убедился в том, что настоящие психически больные люди не предоставляют угрозу обществу, в отличие от здоровых, так называемых «сумасшедших». После того, как война заканчилась Фредерик возвращается в колледж и успешно его заканчивает. Далее в университете города Питтсбург он проходит учебу в аспирантуре. Позже получает магистерскую степень. Еще позже – докторскую.

Основным трудом Ф. Герцберга является разработка двухфакторной теории мотивации. Эффективность профессиональной деятельности напрямую связана с мотивацией. В зависимости от того какие мотивы лежат в основе трудовой деятельности, можно выявить методы управления профессиональной деятельности человека. Двухфакторная теория мотивации Герцберга описывает структуру потребностей и как эти потребности связаны непосредственно с мотивацией. Этой теорией Ф.Герцберг хочет ответить на вопрос по поводу того что внутри человека способствует к побуждению той или иной деятельности. У всех людей разные потребности и соответственно каждый ставит в приоритете разные цели, а также способы их достижения.

Согласно определению Ф. Герцберга существует 2 вида мотивации: внутренняя и внешняя. Рассмотрим поподробнее каждую из них. Внутренняя мотивация – это факторы, которые создаются самостоятельно, и которые влияют на людей, при этом заставляя их вести каким- то определенным образом. К таким факторам относят следующее:

Ответственность (понимание того, что работа чрезвычайно важна, контроль трудовой деятельности)

Независимость (возможность свободно выбирать действия)

Возможность использовать и развивать навыки и способности

Интересная и «бросающая вызов» работа

Благоприятные возможности для продвижения по службе

Что касается внешней мотивации, то внешней являются действия внешних агентов, которые мотивируют людей. К внешней мотивации