Оценка эффективности управленческих решений

Министерство образования и науки Российской Федерации

ФГБОУ ВО «Уральский государственный экономический университет»

Кафедра менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Методы принятия управленческих решений»

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

(на примере ООО «Ф.О.Н.»)

Екатеринбург

2019 год

ВВЕДЕНИЕ                                                                                                                                         3

1 ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ: ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ           5

1.1 ПОНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТИ                                       5

1.2 ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ                                                                                                                                                  7

1.3 МЕТОДЫ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ                        12

1.4 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ                                                                              13

2 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «Ф.О.Н.»                                                                                                                                                    16

2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ                                                                                          16

2.2 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ          18

2.2.1 РЕБРЕНДИНГ В ОРГАНИЗАЦИИ                                                                                               18

2.2.2 СПОНСОРСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ                                                                                             19

2.2.3 АНАЛИЗ ФИНАНСОВОЙ ОТЧЕТНОСТИ                                                                                 21

3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ В ЦЕЛОМ                                                   26

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                                                                        28

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ                                                                                                               30

ВВЕДЕНИЕ

Принятие управленческого решения является важнейшим моментом в деятельности любой организации. Выбор той или иной альтернативы приводит к достаточно закономерным результатам. Чтобы этот результат не был отрицательным и не нанес негативных последствий для предприятия необходимо своевременно проводить оценку эффективности управленческих решений. Итоги оценки эффективности управленческих решений дают возможность лицу, принимающему решение, увидеть недостатки и ошибки выбранной альтернативы, которые он в дальнейшем сможет предотвратить или исправить.

Только умение просчитывать выгоды и потери, видеть риски, правильно анализировать ситуацию, объективно оценивать свои возможности поможет принять эффективное управленческое решение, которое обеспечит компании успех. Именно поэтому, изучение методов и способов оценки эффективности управленческих решений является весьма актуальным для современных компаний в условиях непростой экономической обстановки и жесткой конкуренции.

Цель данной курсовой работы – изучить методы оценки эффективности управленческих решений в организации, оценить результаты деятельности организации ООО «Ф.О.Н», разработать рекомендации по повышению эффективности работы данного предприятия.