Менеджер 21 століття

Бути менеджером 21 століття не так просто як здається, так як менеджер повинен володіти багатьма якостями та професійними навичками. Основна задача менеджера - це створення та мотивація персоналу, зазвичай персонал працює у групах або підрозділах, одна з основних задач це досягнення поставлених робочих цілей. Досягнення поставлених цілей це основна задача, яка  присутня у всіх організаціях, таких як: малих, великих, державних, комерційних, приватних, комунальних. Щоб досягти обрані цілі в організації потрібні працівники, які будуть ефективно працювати та використовувати свої професійні навички в потрібному руслі. Менеджери несуть відповідальність за цих працівників, тому уміння  поєднувати особисті та професійні навички грає важливу роль. Сучасний керівник намагається створити зручне середовище для своїх підлеглих, розуміти їх, навчати, мотивувати, бути для них лідером. Професійні знання та практичні навички - це необхідність для кожної професії, для менеджера також. Менеджмент включає в себе знання: економіки, психології, фінансів та маркетингу. До soft skills керівника слід віднести: рішучість, відповідальність, лідерство, швидке мислення, психологічна витривалість, здатність до ризиків, критичне мислення, уміння мотивувати та знаходити спільну мову з людьми. Найпоширеніші помилки менеджерів - відсутність комунікації та концетрація на собі. Дуже багато керівників вважають, що якщо вони на високій посаді, то не варто слухати своїх підлеглих.Не враховуючи думку підлеглих, керівник позбавляє їх мотивації. Також часто трапляються агресивні менеджери, які не можуть боротися з стресом та псують психологічний стан працівників.