Кәсіпорынды басқару негізіндегі жұмысшыларды ынталандыруды жетілдірудің ерекшеліктері

Қазақстан республикасы білім және ғылым министрлігі

Халықаралық бизнес және коммуникация колледжі

Курстық жұмыс

Тақырып: Кәсіпорынды басқару негізіндегі жұмысшыларды ынталандыруды жетілдірудің ерекшеліктері

Пән: Ұйым менеджменті

Топ: 303

Орындаған: Несіпбек Ермек

Ғылыми жетекші: Тұралбай Т.Т

Алматы 2022

Мазмұны

Мазмұны болады

Кіріспе

Персоналды тиімді басқару жолы оның мотивациясына байланысты. Адамды шығармашылыққа итермелеуді оның іс-әрекетінің негізінде қандай себептер бар екенін біле отырып, персоналды басқарудың формалары мен әдістерінің тиімді жүйесін жасауға болады.

Қазіргі заманғы көшбасшы ұйымдағы жұмыс орындарынан басқа, қызметкерлердің белсенділігін, олардың жұмысқа деген қызығушылығын ынталандыру және қолдау үшін қосымша жағдайлар жасалуы керек екенін түсіне білуі керек. Ұйымдағы жағдайды түбегейлі өзгерту  үшін еңбекке деген көзқарасты өзгерту керек. Сондықтан кез-келген экономикалық іс-шаралардың нақты тиімділігі олардың адамдардың еңбекке деген көзқарасына әсер етуімен анықталады.

Позитивті мінез-құлық жұмыстағы білім мен кәсібилік деңгейін, еңбекке адалдықты арттыру арқылы олардың әл-ауқаты мен әлеуметтік мәртебесін арттыру-көбінесе тиімсіз болып шығады, қажетті нәтижелерге әкелмейді. Жағдай сонымен қатар соңғы жылдардағы басқарушылық шешімдердің көпшілігі проблеманы шешуге таза экономикалық, кейде таза технократтық көзқараспен әсер ететіндігімен қиындайды. Қабылданған шешімдердің әлеуметтік салдары сирек ескеріледі.

Сонымен қатар, кез-келген қоғамда және экономикалық жүйеде қызметкерлердің мотивациясы маңызды және көбінесе қоғамдағы экономика мен оның әл-ауқатының деңгейін анықтайды.

Бөлшек сауда қызметтерін ұсынатын ұйымдарда ақшалай ынталандыру (жалақыны, премияны көтеру және т.б.) кеңінен қолданылады. Бірақ дамып келе жатқан нарықтық қатынастар мен бәсекелестіктің жоғарылауы жағдайында ынталандырудың тек материалдық әдістерін қолдану персоналдың материалдық емес қажеттіліктеріне қанағаттанбауға әкеледі. Басқарушылық қызметте ынталандырудың материалдық емес әдістерін пайдаланбау қызметкерлердің осы жұмысқа деген қызығушылығының төмендеуіне және нәтижесінде жұмыс сапасы мен ұжымдағы атмосфераның нашарлауына әкелуі мүмкін.

Материалдық емес қажеттіліктерді анықтау және қанағаттандыру қызметкерлерді ынталандырудың қуатты тетігі болып табылады, бұл олардың жұмысқа деген қызығушылығы мен қанағаттануының жоғары деңгейін қамтамасыз етеді. Қызметкерлерді ынталандырудың тиімді жүйесі ұйымның басқару цикліндегі маңызды және қажетті буын болып табылады, өйткені түпкілікті мақсатқа жету әр қызметкердің тиімді жұмысымен ғана мүмкін болады.

1 Кәсіпорындағы қызметкерлердің еңбегін ынталандыру жүйесін зерттеудің теориялық тәсілдері

1.1. Кәсіпорындағы еңбекті ынталандыру жүйесі

Материалдық өндіріс процесінде қызметкердің мотивтері, сондай-ақ экономикалық қажеттіліктер, көбею кезеңдері, меншік субъектілері бойынша жіктеледі, сонымен қатар жеке, ұжымдық, жалпы халықтық және сыртқы болып бөлінеді. Әр адам мотивтердің белгілі бір жүйесін қалыптастырады.

Еңбек мотивтерінің құрылымына мыналар кіреді:

• қызметкер қанағаттандыруға ұмтылатын қажеттіліктер;
• бұл қажеттілікті қанағаттандыра алатын артықшылықтар;
• игілік алу үшін қажетті еңбек іс-әрекеттері;
• еңбек әрекеттерін жүзеге асыруға байланысты шығындар бағасы.

Еңбек мотивтерінің ерекшелігі - олардың тауарлық өндіріске байланысты өздеріне және басқаларға бағытталуы. Тауарға айналған еңбек өнімі тұтыну құны ретінде қызметкердің емес, басқа адамдардың қажеттіліктерін қанағаттандырады.