Исследование информации и документа, на практическом применении организации или филиала

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 2

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНДЖМЕНТА

1.1 Сущность и общая характеристика информационных потоков и документации в менеджменте 5

1.2 Роль информации и документа в эффективности менеджмента 9

ГЛАВА 2 ФУНКЦИИ ИНФОРМАЦИИ И ДОКУМЕНТОВ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

2.1 Классификация мероприятий, направленных на повышение эффективности в менеджменте 15

2.2 Практическое применение информации и документа в ООО «Ф.О.Н.» 18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 26

ВВЕДЕНИЕ

Информация - это любые сведения, принимаемые и передаваемые, сохраняемые различными источниками. Вся сoвoкупнoсть сведений об окружающем нас мире, о всевозможных протекающих в нем процессах, которые могут быть восприняты живыми организмами, электронными машинами и другими информационными системами.

Документ - это материальный объект, который содержит информацию в зафиксированном виде и специально предназначенный для её передачи, во времени и пространстве.

Менеджмент – это область знаний и профессиональной деятельности, которые направленны на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования, имеющихся ресурсов. Предметом менеджмента – является изучение, экономических отношений между людьми. Цель менеджмента – совершенствование производства и организации в целом.

Тема курсовой работы, весьма актуальна, без преувеличения. Коммуникацию можно считать необходимым и всеобщим условием жизнедеятельности человека и одной из фундаментальных или основных, основ существования общества.

Обмен передачи информации, может осуществляться при помощи речи, жестов, приборов или в письменной форме. Значительную часть времени руководства, занимают коммуникации, а по некоторым оценкам, которые я изучила перед написанием курсовой работы - это 50-90 процентов. Эти цифры вполне адекватные и реальные, ведь выполняя свои роли, менеджер принимает процесс обмена информацией со своими сотрудниками, а также с лицами других организаций или компаний. Считаю, что от руководства, сотрудников других организаций, требуют выполнение управленческих функций планирования, организации, мотивации и контроля, интенсивный обмен информации с подчиненными, вышестоящим руководством. Мною был сделан вывод, что от того насколько эффективен процесс самой коммуникации, зависит согласовать ли действие сотрудников филиала или нет, также результативность их работы, а в конечном счете успех организации.

Почти нереально переоценивать важность коммуникаций в управлении. Руководители делают почти все, что является в их силах, чтобы облегчить организации достижение ее целей, требует эффективного обмена информацией. Если люди не смогут обмениваться информацией, ясно, что они не сумеют работать вместе, формулировать цели, достигать их и передавать свои мысли.

Целью данной курсовой работы, является исследование информации и документа, на практическом применении филиала ООО «Ф.О.Н.».

Для достижения поставленной мною цели, было необходимо решить следующие задачи:

- раскрыть и описать понятие информации и документа;

- охарактеризовать виды и типы документа;

- понятие и типы коммуникации;

- рассказать роль информации и документа, на примере прохождения практики в филиале ООО «Ф.О.Н.».

Проходя практику в 2018 году, решила, что объектом исследования будет являться движение документов и информации, в филиале ООО «Ф.О.Н.».

Выполнение курсовой работы по дисциплине: «Менеджмент», представляет собой углубленную самостоятельную работу студента, которую можно рассматривать